エラーが発生した場合に診断レポートのフィードバック機能を使用するにはどうすればよいでしょうか？LAUNCH X431 CRP919E-BT / CRP919X-BTの操作ガイドを段階的にご紹介します。
たとえば、ここではエラー N616 が発生しています:「ダウンロードに失敗しました。地元の販売店にお問い合わせください。」
エラー ページのスクリーンショットを撮り、診断システムを終了します。
CRP919E-BTホームページに戻ります。
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注: 過去20件の車両診断セッションが保存されています。バグレポートを提出するには、該当のセッションをハイライト表示してエンジニアリングチームに送信してください。
履歴から車両を選択 >> フィードバックログを選択 >> フィードバックの問題の種類を選択: 相談またはエラー
問題の分析に役立つよう、問題の詳細な説明またはスクリーンショットを提供してください。
電話番号またはメールアドレスを入力してください。
「結果を送信」をクリックします。
注記:
診断ログが正常にアップロードされました。
各ログをクリックして 1 週間後のログのステータスを確認してください。色の変化はステータスの変更を示します。
フィードバックをお待ちください。LAUNCH Tech が問題を解決します。
