Thinkcar ThinkDiag OBD2 スキャナーを使用する際に、何らかの問題に遭遇することは避けられません。このような場合、公式の技術者に助けを求めるのがよい選択です。Thinkcar ThinkDiag は、ユーザーに診断フィードバック機能を提供します。ユーザーはこの機能を使用して診断レポートを送信し、公式の技術者に処理を支援させることができます。

この記事では、診断フィードバック機能の使い方を紹介します。

まず、ThinkDiagアプリにログインし、プロフィール ページに移動して、「診断フィードバック」を押します。

「Diag」で車両モデルを選択します。


Thinkcar ThinkDiag診断フィードバック機能の使い方

1. ファイルを選択し、「OK」を押します(ファイルが複数ある場合は、個別に送信してください)。

2. フィードバックの問題タイプを選択します: 相談またはエラー、特殊機能、システムまたは機能アクセス失敗、その他。

3. 連絡先の電話番号またはメールアドレスを入力します。

4. 画像を追加する(オプション、問題のスクリーンショット)

すべてが完了したら、「結果を送信」を押します。


Thinkcar ThinkDiag診断フィードバック機能の使い方

注:
1 つの診断ログが正常にアップロードされ、0 つがオフライン フィードバックに追加されました。

各ログをクリックして 1 週間後にログのステータスを確認してください。色の変化はステータスの変更を示します。ありがとうございます。

終わり!

これは、Thinkcar ThinkDiag を使用して診断フィードバックを送信するためのガイドです。