知人がLenovoのパソコン H515sを購入。
インターネットをするととてつもなく遅くインターネットが出来ないとの事で、家で使っている無線機器が悪いと思い新しく購入したが状況が変わらず、困り果てて電話してきました。
有線接続でも無線接続でも同じくインターネットが遅くインターネットが出来ないとの事で話を聞いてみましたが分からないので、メーカーに聞いてみるとの事に。
メーカーに電話を掛けたみたいですが、特に対応はしてもらえず、困り果ててパソコンを預けるから見て欲しいと頼まれたので預かる事に。
Windows8.1搭載の新しいパソコンですが、インターネットエクスプローラー11でインターネットをすると
確かにフリーズしたり、InternetExplorerは動作を停止しましたと言うメッセージが出てインターネットが出来ない状態でした。
タスクマネージャーを起動するとCPUが100％フルに他のプログラムで使用されているので、そのせいで遅いのかと思い、マカフィーなど常駐プログラムを削除し、CPU使用率を下げるも状況は変わらず・・・・
そこでWindows8.1 IE11で調べると同じような記事が大量に（笑）
記事も数ヶ月前の記事でしたので、もう修正プログラムが出ていると思ったので、とりあえずアップデートをしてみました。
アップデート終了後再起動後にインターネットをすると特に何事も無く快適になりました。
今回はOSの問題で修正プログラムが出ていたので単純な事でした。
これってどうなんだろう？
新品で購入した物だけど他のH515ｓでは同じような事になっていないのだろうか？
同じパーツ構成、システム構成のメーカー製パソコンなので、他の個体も同じ状況になってもおかしくないですが、1台しか見ていないので何とも言えません。
複数台で確認出来る事案でしたら、アップデートの案内などもう少し対応があってもよさそうだけど、
それだけが気になる状況でした。
他の個体が手に入る事がありましたら、続きを書きたいと思います。