素敵な考え
お疲れ様です。
朝の腹痛が「仕事モード」に切り替わった瞬間、嘘のように消え去ったスズキです。
「病は気から」
そのとおりです。
さて、本日は先週の土曜日にオープンした「ブランシェガーデン」 へ肉体作業に行って来ました♪
新店舗へ回す椅子の引き上げや、備品の引き上げなどを行ってきました。
「美容室」「ネイルサロン」「エステ&リラクゼーション」 「岩盤浴」
の4つの業態の入った女性専用のビューティースポットのことです。
場所は、瀬戸市。
閑静な住宅街の中に聳え立っています!!
グループオーナーの考えで、
「1人のお客様をあらゆるサービスを通じて感動させたい」
との想いから、ボクらのグループは
「美容室」
「飲食店」
「ネイルサロン」
「エステ」
「リラクゼーション」
など、いくつものサービスを提供できる企業となりました。
今回の「ブランシェガーデン」は、その想いが形になった初めての複合サロンとなりました。
今までは、それぞれの店舗でサービスを提供していましたが、今回は全て同じ店舗内。
スタッフ側のお互いの業態への「協力」「理解」が無いとお客様へ「最高のサービスの提供」が実現できません。
そんな心配をよそに、今回の「ブランシェガーデン」は、すごくスタッフ間のコミュニケーションも取れていて、
「美容室」「ネイル」「エステ&リラクゼーション」がうまい連携で成り立っています。
オープンの土曜日も、朝からご予約のお電話が鳴り捲っていたとのこと!!!
お昼頃に行った時には、「美容室」も「エステ」も、「ネイル」もお客様の応対に追われていました!!!
いい感じでした♪
お客様の為に、ボクらができること。
ありとあらゆる業態の最高のサービスが、家の近くで手軽に受けられること。
これを形にする。
グループオーナーの想い。
「あらゆるサービス」?
次はどんなサービスが始まるのやら。
お客様が「体験してみたい」って言うサービスがいい。
何がいいのか教えてくださいね♪
次の新しい「ガーデン」の参考に致しますね。
永尾店長・芝店長・比嘉店長
頑張ってください!!!!!
大いに期待しています♪
