お客様のために・・・

お疲れ様です！！！

本日は「静岡」に“新しいスタイルのお店”がOPENするという事でご挨拶に伺ってまいりましたスズキです♪

相棒の「内股☆ロバート加藤」が商品をはじめいろいろと関わらせていただいたお店♪

その名も「Beauty Garden」 ！！！！！

美容室を静岡＆東京で展開して見える「FORTE」さんのプロデュース店舗！！！！

そんなFORTEグループを統率する社長の鈴木さんは最近本も出されその勢いは凄まじい！！！

しかもまた「イケメン」と来たもんだ！！！！！

「天は二物を与えない」

いやいや「二物」どころの騒ぎじゃない！！！！！

もう「何物」与えているのか！！！　そりゃもうカッコ良すぎでしょ！！！！！

そんな鈴木さんが書かれた本

「折れないハートをつくる7つの秘訣」について僕も記事を書かせていただいた♪

http://ameblo.jp/caplus/entry-11261208621.html

この本、感動です！！！

教科書に使いたいくらいです！！！！

鈴木社長、本当に素晴らしい方だと思います♪

そんな鈴木社長が今回考えられたのは「美の総合プロデュース」！！！！！

「ネイルサロン」

「アイラッシュ」

「ホワイトニング」

「ショップ」

「セルフメイク＆ネイル」

実に「てんこ盛り」です♪

なぜ「てんこ盛り」なのか？

それはお客様のご要望にお応えするためです！！！！！！

今の時代、お客様からのご要望は多岐にわたります。

そのお客様からの様々なご要望を叶えたいという「サービスマン」ならば誰しもが持つこの想い！！

しかしながらボクらは、「ネイリスト」であったり「美容師」だったりする・・・。

自分たちの専門以外は手を出さないし、出すことはできない・・・。

これが今までの当り前。

しかし、ここ最近の「美容業界」の傾向は大きく変わってきている！！！！

美容室にいつも来てくださっているお客様の「もっと」にお応えするために

ありとあらゆるサービスを提供したい！！！！

こう変わってきたんです！！！！

「大切なお客様のため、ボク達が責任を持って安心していただけるサービスをご提供します！！！！」

そう言いたいと！！！！

と言う事で、ボク達の「ブランシェグループ」も

「美容」「ネイル」「エステ」「飲食店」「ブライダル」「広告デザイン」「建築デザイン」「化粧品開発」etc・・・・

と展開が多岐にわたるようになってきた！！！！

たぶんボクはこれが「正解」だと思う。

中にはこういう展開を悪く言う方もみえる。

「そんなの美容師のする事じゃない！！」

「ネイリストがそんなことするの？」

それはこちら側のワガママ！！！

問題は「お客様がどうしたいのか？」って事。

お客様が喜んでくださることをボクらは提供できて初めて「お仕事」になるし

ボク達自身の「やりがい」に繋がって行く！！！！！

こんな考え方を持ったお客様のご要望に応えられる人や企業がこれからの美容業界では勝ち残っていくのだと思う。

そんな未来型の素敵なお店で「内股☆ロバート」は鈴木社長の本にサインをしてもらって無邪気に喜んでましたとさ♪

さて、ボクは今度の月曜日開催の「ネイルの経営セミナー」の資料を最新版に作り直そっと♪

「NEXT GENERATION　Vol.5」！！！

「美容室が手がける年商3億円のネイルサロン経営の裏事情　IN 浜松」

http://ameblo.jp/caplus/entry-11268483870.html

では♪