「日置美容室」
お疲れ様です♪
本日は、本社で来月入社の新人さん達の受け入れ準備も終わり、なんだかスッキリのスズキです♪
今年の新卒は6名！！！
6名分の書類を作って「あいあい」が送ってくれました♪
「チャライ」と言われた髪も、威厳を放つまではいかない程度にスッキリな感じでご機嫌なスズキです♪
やはり美容師さんはすごいですね！！！
感動です♪
そんな本日、明日オープンを迎えるお客様のところへ行って来ました♪
施工・販促・ネイルプロデュースなどなどでお付き合いのあるお客様♪
「日置美容室」。
明日、新たに「ＺＥＬＥ」となりリニューアルオープンです！！！！
きっと素敵な美容室になると思います！！
ボクは、この美容室さんから大変多くのことを学びました。
今のボクのベースはこの美容室にあると言っても過言では無いほどに影響を受けた美容室の一つです。
「ブランディング」「人材教育」「組織作り」などなど、未だに学ぶことが多い美容室さんです。
ここで学んだ事をベースに「キャプラスネイル」を作ったというのも事実。
業界では老舗中の老舗の美容室。
「日置美容室」。
その美容室がずっと大切にしてきたもの。
それが「カウンセリング」。
全てのお客様に合ったデザインを高いレベルで提案する事が出来るかどうかが大切。
全てのスタッフが、全てのお客様へ「提案」するという事！！！
人間は、「十人十色」。
趣味も仕事も生き方だってみんな違う。
外見だって、当然みんな違う。
その色々な「色」に合わせて、そのお客様へドンピシャの提案をすると言う事が、どれほど難しいか？
その難しいレベルを超えてくるとお客様がどれくらい喜んでくれるのか？
その難しい事を高いレベルで行っている美容室。
だからもう50年近くも続いている・・・。
ほとんど広告をしなくても、値引きをしなくてもお客様が来てくれる。
紹介や、口コミでどんどん増えていく。
まさに理想的な戦い方♪
その彼らの武器である「カウンセリング」に必要な事は、
「お客様を深く知る」という事。
それから、もうひとつは「多くの知識」。
それを徹底的に全てのスタッフへ落とし込むという事。
そして確実にお客様へ的を得た「提案」をするという事。
明日は、そんなレベルの高い美容室の新たな門出。
きっと今よりも更に多くのお客様に感動を与える素敵なお店になっていくのだと思います！！！！
楽しみですね♪
ボク等も負けずに、更にレベルの高いネイルサロンを目指し「カウンセリング」強化したいと思います！！！！
スタッフの皆さんは、
「お客様を知る事」と、「知識を蓄える事」を高いレベルでお願いいたしますよん♪
明日も早いので今日はこの辺で♪
お疲れさまでした！！！！
明日も元気に頑張りましょう！！！！！
では♪
さてと、感謝の意を込めて仕分け業務に入ります！！！！！
みなさん、お楽しみに♪