考える事・合わせる事

お疲れ様です。

ただいま、「キャプラスネイル」の12月の店長会議がおわったスズキです・・・。

今晩の議題の一つは、現在各店舗で曖昧な判断になっている事の確認と対策について。

店舗が増えれば確認事項を定期的にやらないと、

そのままにしておくと、知らない間に各店舗ごとに大きくずれた事がわんさか出てきますからね！！

ちょっとした物事のとらえ方の違いから、お客様から見た際の不信感へとつながり、迷惑をかけてしまう・・・。

8店舗がそれぞれの特色を出すことも大切。

しかしながら、お客様からみた際に不信感につながらないように、

統一すべき点においては統一しなくてはいけないですね！！

それができれば多店舗展開してもボク等は強いままでいられる！！！

「キャプラスネイル」は、常にそうでなくてはいけないと思う。

そんな「キャプラス」では、常に新しい事に取り組んでいく姿勢がある。

「まずやってみる」ってやつ。

「常に前進・常に改善」ってやつ。

いつもと同じではなく、違う角度から物事を見たり、

業界のセオリーにとらわれない「お客様目線」の考え方。

ボクは、今までの業界を否定するつもりもなく、

ただ、「今までと同じ」というのがおかしいと思うだけ。

その時、その環境に合わせた考え方や行動が大切だと思う！！

ということで、今日のお昼は天気も良かったので、

お弁当屋さんでお弁当を買って、本社のみんなで公園ランチ♪

今日の天気なら、この判断は大正解です♪

お店の中で食べるよりも、天気の良い外でみんなで食べるお昼ご飯♪

美味しかったし、楽しかったなぁ♪

ちなみに「ロバート」は「愛妻かぼちゃ弁当」でした♪

意外にLOVEなようです♪

人生を楽しむためには、こういう具合に臨機応変に物事をとらえる頭の柔らかさと、

常にその状況で何がベストかを考えられる頭の回転が必要だと思う。

「今まではこうだったから、これからもこうで良いよね？」

という、頭を使わない判断は意味がない。

そのままで良い理由はあるんですか？

変えた方が良くなるのならば変えた方が良くないですか？

ボクはそう思いますけどね。

だから、常に考えて行動することをこれからも心がけて行きたいものですね！！！

さて、今日はなんだか眠いのでそろそろ帰ります・・・。

今日も一日お疲れさまでした！！！！

明日も元気に頑張りましょう！！！！

では♪