「役割」
おはようございます!!
本日は、JUICYにてサロンワークのスズキです♪
朝から隅々までの掃除機攻撃を自ら志願し、見事汗だくです!!
既に玉砕してます・・・。
そんなスズキはさておき、
本日も終日ご予約で満員御礼なJUICY!!
大変ありがたい事です!!!
スズキも、現場のみんなに負けないように「元気」と「笑顔」で
「スズキの役割」の「掃除・洗濯・電話係」頑張ります!!!
さて、昨晩は㈱ビーファーストのネイル事業部の今期の方針確認をしました!!
「キャプラスネイル」 に求められるもの、
「ネイルズジューシー」 に求められるもの。
お客様のご要望は多岐に渡ります。
そのご要望を全て叶える為に、今期より明確にボクらはブランドを2つに分けました。
高いレベルでのサービス提供を今よりもさらに進んだ形でおこなう「キャプラス」 に対して、
より多くのお客様にネイルを楽しんでいただく「ジューシー
」。
どちらのブランドにも共通している事は、
「お客様を幸せにする事」
「その結果、ボクたちも幸せになる事」
お客様のご要望は、各ブランドごとに違う。
それぞれのブランドの「役割」は明確。
その「役割」を働くスタッフが理解していなければお客様へは伝わらない。
その「役割」は昨晩何度もくどいくらいボクはスタッフのみんなには伝えた!!!
「大臣」達からのメッセージもあった!!!
スタッフのみんなは理解してくれたと思う。
あとは、お客様にボクらの想いを伝えて行くだけ!!!!
そうすれば、今期もいい成績でゴールを迎える事が出来る!!!!
「役割」を明確にする事で、仕事の効率もレベルも上がる!!!!
自分自身の「役割」を理解していない人は、仕事の進み方も遅い。
これは、残念なこと!!!
では、自分自身の「役割」を理解するためにはどうすればいいか?
それは、「真剣」になればいいんです!!!
とにかく「真剣」に!!!
ふわっとしていては理解はできませんし、やれません!!!!
「笑顔」も出ません!!!!
とにかく「真剣」に!!!!
そして「笑顔」で!!!
これが大切!!!!
と言う事で、スズキは本日JUICYでの「役割」を理解して1日頑張りたいと思います!!!
そろそろ洗い物が溜まってシンクを埋め尽くすのでこの辺で!!
では!!


