知ったかぶり
おはようございます。
何だか朝から手が臭いスズキです・・・。
なんだか、漬物の臭いがするんです・・・。
残念ですが、自業自得なので現実を受け入れます・・・。
理由はこんな感じ!!
古い店舗から先日引き上げた「ハンドクリーム」を付けてみたら、あら不思議♪!!
通常「シトラス&グリーンティー」の爽やかな良い香りがするはずが・・・。
なぜか、大根の漬物臭に・・・・。
付けて時間がたった今も、かなり気になります・・・。
フワッっと香ります・・・。
香らないでほしいのですが・・・・。
ボクの気持ちとは裏腹に、残念ながら漬物臭粘っています・・・。
さて、そんな漬物臭を放ちながら、本日の朝礼で伝えたのは「自ら経験すること」。
17日に名古屋に「クリスピードーナツ」が初登場します!!
こういう話題のスポットを積極的に体験しているかどうか?
ボクらの仕事では、お客様との会話の際に大変重要な事。
知りもしない事を、お客様へは適当に伝えられないですからね!!
「そうなんですか!!!」
ばかりでは、それもまた残念・・・。
当社のグループ店に飲食店 もあるのですが、
先日もご紹介したこちらの新メニュー も食べたかどうかで伝え方も大きく変わる。
自らが経験したことは、お客様へも伝わりやすい。
さらに、リアルなだけに説得力もある。
これはすべてお客様の為になる事。
知ったかぶりは良くない。
知らなければ知ればいいだけの事。
勉強すればいいだけの事。
経験が足らなければ自ら進んで動いて経験すればいいだけの事。
そんな本日の朝礼。
さて、漬物臭さが消えるように、洗い物ガンバろっ!!!
では!!