お客様の声

お疲れ様です。

台風の中、一人事務所で営業中のスズキです。

KINGもいません・・・。

明日は一日現場なので事務処理をしなくてはいけません・・・。

またまたKINGに会えません・・・。

昨年の台風での苦い思い出 のようにならないように、blog書いたら帰ります♪

「キャプラスネイル」では、オープン当時からお客様へ「アンケート」を行っております。

今よりもっとサービスレベルを上げて、さらに満足いただきたいという気持ちから行っています。

良くない点はご指摘どおり改善させていただいております。

お客様からは、色々なご意見をいただきます。

いただいたご意見はボクが全て目を通します。

その後、店舗のほうで必ず全てのご意見に対して対策を考えて行動してもらっています。

そうでなくては「アンケート」の意味がありませんので。

その「アンケート」でお客様からお褒めのお言葉をいただくことも大変多いです。

ボクがすごく嬉しい瞬間です。

お言葉をいただいたスタッフは、更にうれしいことでしょう。

逆に厳しいお言葉もあります。

身が引き締まる思いで読ませていただいております。

即改善策を検討し、実行させていただいております。

ボクらの仕事は、お客様があって始めて成り立ちます。

「サービス業」ですから。

今後もいただいた多くのお客様の声にしっかり耳を傾け、

そのいただいたご意見を素直に受け止め、

対応、対策をしていきたいと思います。

どんな小さなことでも、「お客様のため」。

キャプラスネイルは「お客様目線」で今後もサービスの提供を行います。

どんなことでも結構ですので、「キャプラスネイル」のお客様はこの「アンケート」にご協力くださいね。

ボクのblogへ直接コメントいただいても結構ですよ♪

全店お客様に喜んでいただけるステキなお店にしたいので。

お客様の声を聞かせてください。

よろしくお願いいたします。







今日、ボクの手元に届いた「お客様の声」。

ありがたいお言葉でいっぱいです♪

「キャプラスネイル」は全てのお客様のためによりご満足いただけるサービス考え、実行します！！

明日は、JUICY。

台風でいけるかな？

岐阜や、三重のスタッフ大丈夫か？