ハードルを下げる
いやいや、報告が遅れましてすみません・・・
ロッテリアの「絶妙バーガー」の感想。
一言で言うと
「おいしい!!!!」
シンプルなコメントですみません。
ハンバーグが厚めでブロンコビリーの「がんこハンバーグ」のよう!!
野菜もシャキシャキしていておいしい!!
マスタードも、かなりのこだわりのようですが、いまいちボクには解りませんでした。
ただし、育ち盛りのボクには、大きさが若干小さいのが難点。
KINGがこのサイズを見たらきっと暴れだすでしょう!!!
「チイセェよ!!!」
と。
お店の中で発砲は良くありません。
皆さんは真似しないように・・・。
でもひょっとするとこのサイズが良いのかもしれませんね。
大きすぎるとくどくなるのかもしれません。
どうなんでしょうね?
しかし、今回のこのロッテリアの販売戦略。
「おいしくなかったら返金します」
とても過激です。
ルールはあるそうですが、なかなか普通ではできない戦略。
日本人の性格を良く考えた戦略。
「初めてのものに対してのハードルを下げてあげる」
初めてのものに対して、不安が常に付きまといます。
その不安を100%解消できれば、お客様は購入されます。
しかし、不安を100%取り除く為に「返金」してたら、企業側にもかなりのリスクが付きまとう・・・。
今回、ロッテリアでは返品のお客様に「返品理由のアンケート」を書いてもらっているらしい。
次の商品開発に役立つ重要な情報となります。
さらに、ここまで言い切ることでロッテリアの「こだわり」が伝わります。
「本当においしいものを提供するロッテリア」
という印象が残る。
リスクと、情報収集&好印象。
絶妙のバランスです。
売上の増が見込めれば、十分いける戦略ですね!!
必ず見込めるでしょう!!!!
まずは「お試し」。
コレが最近のトレンドのような気がしてきました。
「絶妙バーガー」!!良いヒントをありがとう♪
もうすでに、うちでは行なってる戦略ですけどね♪
そういえば、昨晩も半田で「ハンバーガー」だったような・・・。
ね。安藤君。
深夜のあのボリューム、37歳の育ち盛りにはなぜか平気でしたが、
若干31歳の安藤君は弱っていましたね・・・。
このハンバーガー、本当にうまい!!!うますぎる!!
安藤君、お疲れ様でした♪
