勝つ要素
お疲れ様です。
「会議DAY」終了しました。
「会議」の日は、スーツって決めていますが、
久しぶりのスーツも、気合が入っていいですね♪
シャキッとします。
髪型も、昨日H岩店長に言われたように前髪を上げてみました。
横も「シュッ」ってさせておきました。
上は「フワッ」って感じにしておきました。
セットは本当に難しいです!!!
そんな気合十分で会議に臨んだススキは、今月も「濃い内容」でいい勉強ができました。
グループ各社の社長の話は本当に、勉強になる。
今回は、「勝つ要素」。
メニューのリニューアルの際に、
「ん?何これ?」
とか、
「わかりやすくて、とにかくインパクトのあるもの」
をお客様の側に立って必ず考えると言ってみえた。
たしかに。
世の中そういうものが売れている。
「日経トレンディー」のヒット商品ランキングを見ても、
「5万円台のパソコン」
や、
「任天堂Wii」
などがランキングされている。
「値段」というインパクト、パソコンでこの価格?という意外性、
「Wii」は、わかりやすさもあり、なおかつ今までにないゲーム機。
なるほどね。
ボクらの、「キャプラスネイル」ではどうか?
そういうサービスの提供ができているか?
「勝つ要素」は満たされているのか?
チェックです。
あともう一つの「勝つ要素」。
今までのサービスに「ちょっとしたアイデア」を加えて、お客様を飽きさせないこと
例えば、飲食店で
「年代別メニュー」や、「体調に合わせて選べるメニュー」というようにメニュー表がなっていたらどうか?
40代の総帥は、居酒屋で何を頼んだらいいかわからないから助かるという。
ボクもそう思った。
あの膨大な量の居酒屋さんのメニュー表の中から発注するのは、面倒だし良くわからない。
こんなメニュー表があったら、選ぶ時にも楽しいし、「ネタ」にもなる。
「KINGは、太っちょだから、太っちょさん向けメニューね。」
とか、
「A籐くんは、お腹が弱いのでお腹に優しいメニューね。」
など、選ぶ楽しさも広がる。
ボクたち、「キャプラスネイル」ではどうか?
何かちょっとしたアイデアで、お客様を飽きさせないようにすることはできないのか?
明日の朝も、早朝会議。
キャプラスネイルの店長会議です。
明日、幹部のみんなに確認してみよっと!!
「勝つ要素」満たしていなきゃ、これからの時代お客様からは支持されないからね。
さてと、今から明日の朝の会議資料作りますか!!!!
ひとりで寂しいですが、あと少し頑張ります。
(マリオも帰っちゃったしなぁ・・・。)