こんちには。
今日、鹿児島は雨。
冬の雨。南国でも冬はある。
しとしとと降っている。
コーヒーを飲んでいる。
建物が古いのか、ケープコッドの店内もひんやりしている。
個人的な事だけど・・・
会社勤めを2年半ほどした。
これが、まったく合わなかった。
「一人っ子」という「病」なのか。
協調性・社会性に欠ける。
他人の意見が聞けない。
まあ。個人として仕事をせざるえない性格のようだ。
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個人として仕事(自営だと)していると、たまに「斬った・張った」という場面に出くわす。
お店で何かトラブルがあった場合、「ケープコッド」=「オイラ」なので。
個人として、お客様にお詫びする。
まあ。いろいろと問題がある性格なのではあるが・・・←オイラは。
(たまに、オンラインショップでも失敗はある。ケアレスミスだったり、あせった結果だったり)
素直に、本当にごめんなさいと謝る。
電話だったり。
メールだったり、面と向かってだったり。
するとだいたいの方が、「まあ。そんなに悪いやつでもなさそうだし。いいか!」と許してくれる。
「人」として接する事が大切だと思う。
こればっかりは、10年商売をやってきて得た教訓である。
反対に大きな企業だとこうはいかないようだ。
こちらは、仕事で接する時は、個人として相手を見る。
中には、「会社の顔」で対応する人もいるが、時間をかけて相手の「個人の顔」が見えるまで話す
(たまにはどなりあう事もあるが・・)。
契約や仕入れてもらう時は、当たりのいい口調だけど、なにか問題があった時(企業側に)は、
「個人の顔」から「企業の顔」にスイッチして。
論点をずらし、責任を回避しようとする。
まあ。お付き合いがあるメーカーさんは、殆どがこじんまりとした所なので、↑のような対応は
あまりない。
こちらの大変さもわかるので、人として接してくれる。
たまに、セールスや仕事で話す営業で、「あ。オイラの事を人としてみていないな?」と思う時がある。
そんな時は、そんな人や企業になるべく近寄らないようにしている。
過去に、ろくな思いをした事がない。
もしかしたら、彼らにはオイラが、「きたないねずみ」に見えたのかもしれない。
「チュー」
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