うちの会社は地元では大企業。
そりゃ不景気の煽りをうけ売り上げも昔と比べれば減ってるのも分かるー
いまの社長はお客様第一っていう感じで割引も全面的に打ち出してる。
しかし、息子(次期社長)はその割引自体を反対してる感じで今までしてたことをほとんど撤去する…
まぁね、若いからこそできることもあるし、古い考えにウンザリって言うのもあったからいいんだけどね、いきなり、廃止とかされると現場は混乱だよねー
現場の人間からするとお客さんの苦情を受けるのは窓口のあたしたちなんだけど…ってかんじー
特色もなく、他の競合店との格差だなんてほとんどなくなってきてるわけで…
でも一言だけ言いたいのは、ここ五年ほど前に入社して現場の苦労せずに、成り上がり(次期社長だから仕方ないけど…)勝手に現場の仕組みを変え、上から指示を出して売り上げ悪くなったら、努力をしろって言うのは、おかしいんじゃないか?
売る商品も選べず、これを売れって指示を出す…
まず、支店ごとに客層も違うのに商品を勝手に送り込んで、売れって…
若者が年配の欲しがるもの買うか?
年配が若者の欲しがるもの買うか?
地域特色、若者が多いなら新商品も入れるべきだし、年配が多ければ、定番商品を充実させることって、大事じゃないのかなぁ…
支店側から欲しい商品を発注できなくなって、本部から押し付けられてきた商品を売ることにつまらないって思う従業員が増えてきた。
現場は考えなくても売るものは本社決めるから、楽になったでしょうー俺らは従業員を一番に考えてるんだよ!
早く帰れるでしょうーって言った後に、人件費がなんで減ってないの?って言われる始末。
結局、現場の負担を減らしてやってるんだから人件費減るのはあたりまえだよね?
なんで?ってことに収まるわけでー
なーんか矛盾だらけです。
矛盾じゃないけど納得する前に決定されてるから、あたしの気持ちと行動に差が開きすぎてるのかなぁ
次期社長の、考えは悪くないよー
そりゃ現場の仕事は少しは減ったよ!ありがたいよ!
でも、徐々にするべきでは…移行週間って大事じゃない?
お客様への説明もせめて2週間くらい前からじゃない?
まぁ超下っ端の意見です…
でもそこの会社、バイトから含めると15年の私です…