メンターの福島先生と話をしていて気づかされたこと。
「上司の権利って何だと思う？」
「え～。人事とか評価とか？？？」
「違う違う！あのね、部下より先に問題に取り組めるってことよ
。
例えばさ、お客様からクレームがどーんと来た。
部下はあたふたしているとしよう、どうする？」
「まず落ち着かせることを考えますね」
「違う違う。格好いいところを見せるチャンスなのよ。
ようやく俺の出番だな、まあ見とけよ、みんなといって
率先して対応するのよ。
先に問題に取り組んで格好いいところ部下に見せられるのが権利さ！」
そういう上司には、部下は何も言わなくてもついてくるし、
自発的に仕事するようになっていくの。
うーん、そうかも！！