嬉いヒトコト。昨日講師を努めさせていただきましたセミナー「マイナスをプラスに変換する方法」の懇親会で、参加者の方から「業種は違うけど、東さんのブログを見て接客のやり方の参考にしてます。」とのなんだか嬉しいお言葉をいただきました。なんの意識なくやっていることが、知らぬ間に誰かのお役にたてているなんて…ありがたや。