バイシクルクラブ3月号に、キャニオンのインプレ記事が載っているそうです。
宣伝活動は結構なことですが、トラブルが発生していた本国の決済システム、配送システムは復旧したのでしょうか？
ＣＥＯから復旧のアナウンスはありませんし、事実、まだ注文したバイクは届く気配がありません。その後何の連絡もありません。おそらくまだトラブルは完全に解決していないのでしょう。
システムのトラブルにより、二重決済や請求金額の相違、配送の遅延などのトラブルにあわされ、普通であればしなくてもよい苦労を顧客にさせておきながら、一方でトラブル未解決のまま、顧客獲得の宣伝活動は熱心に行う。不愉快極まりないです。
注文しても、きちんと注文を履行できるかわからない状況を認識していながら、その事実を隠して何食わぬ顔で顧客獲得活動を続けるキャニオンは大変罪深いと思いますし、良識を疑います。
私が注文したのは、２０１５年モデルの在庫品でした。
現在、２０１５年モデルはアウトレットモデルしかありません。
私の注文したバイクがきちんと確保されているかも定かではありません。
もう在庫がなくなっているのであれば、もういいから、お金を返して欲しいです。
最後は「調査したけど、やっぱり発送済みだから、あとよろしく」 と言われて幕引きされそうで怖いです・・・。