キャニオン購入に関する一連のトラブルに決着がつきました。
結果から言いますと、全額返金されました。
2重に請求されていたうち、1台分はすでに私の口座から引き落とし済みで、もう1台分はカード会社が一時立て替え状態でしたが、全額キャニオンから返金がありました。
今回は、私の申し出により、カード不正使用案件ということで、カード会社からキャニオンに対し、調査が入ったようです。詳細は分かりませんが、その調査に対しキャニオンが商品未発送と2重請求を認めたために、全額返金となったのでしょう。
何はともあれ、無事に返金され安心しました。
こういった海外通販のトラブルに対して、カード会社によっては、あまり良い対応をしてもらえないという話も聞いていましたが、最後までとてもよく面倒を見てくれ、大助かりでした。
結局、最初に注文してから今回の結果を得るまで半年を要しました。長かったです。
本当はしなくても良い気苦労をさせられて、納得できない気持ちも少しありますが、こういったトラブルで返金がなされたということは、奇跡といっても過言ではないので、気持ちを切り替えて、次のことを考えてみたいと思います。