大阪箕面(みのお)・池田・豊中
肩こり・頭痛・むくみ
足つぼ×リンパケア×足圧セラピー
忙しいママにもうれしい♡
月1回通うだけで
身体と心がご機嫌に。
リラクゼーションホームサロン Caolierカオリエ主宰
傾聴コミュニケーション インストラクター
まつだ かおりです
【買う人売る人!お互いhappy♡】
何気ない会話がね
本当に大事なんです!!
本日は
傾聴コミュニケーション協会
グランドシニアインストラクター
紺谷 文乃 (Ayano Kontani、こんたに あやの)さんの中級セールス編に
補講で参加させて頂きました。
傾聴の話の聴き方で
相手の方の本当のお悩みを引き出し
「私に必要だ!」
そう思ってもらえるタイミングで
こちらの商品を提案する!
こうして文字に書くと
簡単なようですが・・・
「そんなゴリゴリ押されても困る〜
」
「今、欲しいタイミングじゃないんだけどなぁ〜
」
「上手く断るにはどうしたらいいかな〜
」
実際には
こんな風にお困りのシーンって
多くないですか?
傾聴コミュニケーションの
中級セールス編までしっかり学ぶと
あなたの売りたい商品を
お客様が快く買ってくださる!
そんなご提案力が身につくのです
紺谷さんの
お悩み引き出してから
提案までの華麗な流れは
インストラクターの私も
学ばせて頂くことばかりです!
紺谷さん
ご一緒させて頂い頂た受講生さん
インストラクター仲間の桑原 麻美 (Asami kuwabara)さん
ありがとうございました。
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きき方を変えただけで、冷え切った思春期長男との会話を3日で取り戻した!
