人脈なし、看板なし、
パソコン大嫌いな私が、
新しい土地で０からどうやって
起業したのか。
売り込まなくても
理想のお客様に会いにきてもらえる
集客の仕組みをつくり、
売上数万から、
10万・30万・50万・100万と
どんな道を歩んだのか。
ブログを読んでくださる方から
質問を頂き、
起業初心者さん、
これから起業したい方にわかりやすく
伝わればいいな。と、思ったので、
これから少しずつ書いていこうかと。
7年前、私にできる施術は
まつ毛エクステだった。
(現在はトータル美容サロン)
引越しを機に自宅サロンの一室を
マツエクサロンにしようと決めました！
誰かに雇われるとか、
年齢的にしんどかったし、
何より自分のペースで仕事がしたかった
という、ざっくりな動機。笑
まつ毛エクステってね、
ベッドと商材があればすぐ
オープンできちゃうから、
準備期間はあっという間。
２ヶ月もかからなかったかな。
好みのインテリアを揃えながら、
ワクワクしていました♡
さあ、営業時間はどうしようか。
価格設定どうしよう。
(→ここはけっこう悩みました)
近隣の価格を調べたりして。
自宅サロンだし、高くするのに抵抗もある。
安くないと来てもらえない気がする。
…検討の末、
初回価格はこんな感じ↓
(120本3200円、リペア価格3000円)
安いっ！！笑
子育ても大事にしたいから、
土日はお休み！
平日の10時から17時でいこう！
そして、いざオープン！
と、いってもほぼ知り合い０。
マンションだから、看板も出せない…
自宅だから住所は公開したくないし、
それではチラシも出せない…
web知識もなければ、SNSも苦手。
どうやったらお客様が来るの！？
そんな計画なしのオープン。
きっと自宅だから許されたんだろね。笑
でも、気持ちだけは
遊びじゃなかったでんですよ、一応。
忘れもしない！
息子の保育園の初めての親子遠足で、
声をかけてくれたママがいたんです。
きっかけは私のまつ毛エクステ♡
「どこでつけてるの？？」
その会話から、
私は自分がサロンをしている事を
初めて人にアピールしたんです♪♪
(もともと自分から話しかけるの苦手なタイプ)
そしてお客様第一号♡
とても気に入ってくれて、
すぐに別のお友達を紹介してくれました！
ここで、私は思いました。
「口コミのみで集客をしよう！」
その為に、お客様がさらに口コミ
したくなる戦略を考えました。
これが、のちに口コミ旋風を
巻き起こしたんです！笑
内容は、
『ご紹介して下さったお客様は
次回の施術代金無料！』
５人ご紹介したら、
5回無料になる！！
なんとも斬新でしょ。
でも当時の私はご紹介しか
集客の綱がないから、
それが広告費のようなものだと
考えたんですね。
後にどうなったと思います？？
知り合いの知り合い、
そしてそのまた知り合いの知り合い、
もう誰の紹介かわからなくなるくらい
広まり、お客様が来店してくれるよう
なりました。
あっという間に
ご新規様ストップ！
予約のとれないサロンに。
これを聞いて、あなたは
どう思いましたか？？
もちろん私、集客にほとんど
力を使っていないので最高にラクでした。
順調やん♡
って、思いますよね！
ただ…
待っていたのは。。。
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