その他

投稿者　 : canossa01
送付日時 : 2009/11/20 09:49

先ほど私の住所を管轄する○○○郵便局にて確認を行なおうとしましたが
個人情報の都合上お教え出来ないとのことでした。
私のほうから○○郵便局へ問い合わせても教えて頂けないだろうとの事で
差出人様から○○郵便局へお問い合わせを頂く様助言を頂きました。
○○○郵便局の窓口のかたの話ではバーコードシールがないので特定記録
郵便としては扱われてはいないのではとのことです。

お手数掛けて申し訳ありませんが貴殿より○○郵便局へお問い合わせ願え
ませんでしょうか。
○○郵便局側での作業ミスである事が書面にてわかるような形で連絡頂け
れば非礼を詫び評価のコメント欄に郵便局側の作業ミスと追記致します。

ご対応頂けない場合は評価を非常に悪いと変更し、事後対応に問題あり
という旨のコメントを追記させて頂きます。

お問い合わせ番号を教えるのは手間・お問い合わせ番号を知らせるのは郵
便事故で郵便物が到着しないときという趣旨の発言をされていますがリス
ク管理という観点からも今後は落札者様へ連絡されたほうが宜しいかと思
います。

○○　○○

その他

投稿者　 : dracaena_marginata2008
送付日時 : 2009/11/19 23:41

すべてお断りします。
色々言われていますが、なぜもっと早く連絡されなかったんですか？
18日には届いていたでしょう。それは落ち度ではないんですか？
問い合わせ番号もお知らせするのは手間です。
それをさせる権限があなたにありますか？
私の常識では、問い合わせ番号など不着があった場合のみお知らせすべきものです。
このようにお互いの言い分を言い合っても水掛け論になるだけです。

料金後納郵便では集荷に来てもらい、用紙にさまざまな発送方法の欄があり、そこに荷物の数を入れていきます。
荷物は一括して引渡し、あとは郵便局任せです。
さきほどインターネットで16日に特定記録を1通出した記録を確認しました。
そしてあなたの封筒には特定記録と私による記載がありますよね？
特定記録扱いになっているべき荷物ということになります。
他に特定記録のものがあった記憶はまったくありません。
私は特定記録分の支払いをすることにすでになっているんです。

あなたはバーコードがないと盛んにいっておられますが、
インターネット上の記録を見る限り私は特定記録で発送依頼したとしか言いようがありません。
特定記録の依頼などそう受けないので、印象にも強く残っています。

だからまず特定記録扱いになっているかなっていないかを明らかにしたいのだったら、自分で問い合わせてくださいと言ってるんです。
問い合わせ番号がなくても電話一本入れるだけでひとつ結果が出るじゃないですか？
問い合わせ先は○○郵便局です。

どんな結果がでようと得も損もない私が先んじて問い合わせてさしあげる義理はありません。
もし郵便局の手違いで別のものが特定記録で発送されていたら、私が事情を説明する必要があるので問い合わせてあげると言っているんです。
以上、これ以外対応のしようがありません。

その他

投稿者　 : canossa01
送付日時 : 2009/11/19 22:45

誠に申し訳ありませんが貴殿の方にて私宛の発送物が特定記録郵便であるかを
確認願いたく。
当然、発送側の郵便局に控えがある訳ですからそちらで調べられるのが筋では
ないでしょうか。
お問い合わせ番号を連絡頂ければ評価の方はコメントで郵便局の作業ミスであ
る旨追記致します。

当方からは最初の取引ナビにて発送日時、発送伝票のお客様問い合わせ番号等
分かりましたら連絡お願いしますと記載しております。
明らかに貴殿にもお問い合わせ番号を連絡しなかったという手落ちはあるかと
思いますが。

○○　○○