こんばんは。
マンツーマンでのサロンワークをしていると
普段人には言えない悩みを持った方が
勇気を持って悩みを打ち明けてくれます。
「実は鬱病なんです...」
「実は旦那と離婚したんです...」
「実は借金が１０００万あるんです...」
そういった悩みに関しても
僕らは取り除いてあげる必要があります。
「どうやってその悩みを解決したら良いんだろう？」
そんな事は簡単なんです。
僕も昔は取り除く事ばかり考えていました。
でもみなさん悩みを抱えている人は
共通している事があります。
みなさん「答え」はもうでているんです。
「では、何をしたら？」
ただ、「共感」をしてあげたらいいんです。
ただ、聞いてあげる。ということです。
それだけでお客様は満たされてくれますよ。
それで救われるんです。
まずは耳を傾ける事を意識するといいです。
まずはそこからですね。