ずいぶん前にキャンディー
モコ
のおもちゃ箱を買った記事をupしましたが(7/14日ブログ参照)
そのおもちゃ箱に組み立て家具アンケートの葉書がついていたので記入して送ったんですね。
すっかり忘れていたんですが、
今日、アンケートのお礼に・・・と組み立て式のペン立てが送られて来ました。
(株)白井産業さん、太っ腹~
木の香りがすごくして、組み立ててみると、小さいのに作りもしっかり。
気に入りました。
全然別の話になりますが、
昨日の朝、買って来た市販のパンを食べていたら
中から異物が・・・
硬い繊維みたいな物・・・3㎝くらいあるんですよね。
お客様相談係に一応連絡した方が親切かな・・と思っていますが(良く利用する大好きなパンやさんなんで・・・)、クレイマーと思われても嫌だし・・・どうしたものか、ちょっと考えています。
先日の園の職員会議。
苦情が来た時こそ、変わるチャンス。
苦情を真摯に受け止めよう。という話しがあったのを思い出しました。
やっぱり、連絡だけしておこうかな・・・

