今日、紹介する本はこちら。
愛と癒し・・・というタイトルですが、
聞く力というものをテーマにした本です。
アクティブリスニング
ただひたすら聞くということです。
いつも、
「大丈夫だよ～あなただったらできる」
「そんなことしちゃダメだよ」
「さすがですね～」
なぁ～んて言葉がけをしちゃうのですが
これは、みんな「非受容」だったのです。
ガーーーーーン！
受容とは、
命令も、判断も、アドバイスもしないこと。
沈黙とあいづちが
受容的な聞き方なのだそうです。
ただひたすら聞くこと・・・
そして適切なフィードバックをすること。
おしゃべりな私には厳しいお言葉～
他者との関わり方
そして、自分の心の声を聞くこと。
自分の在り方を深く考えさせられた本でした。
私のようなおしゃべりが大好きな方に読んでもらいたいですね～♪
「なぜ、あの人には話が通じないのか？」関野直行著です。
コミュニケーションって難しいですよね。
しかし、家でも会社でも、人間として生きている以上
人とせっしなければいけない。
毎日毎日コミュニケーションの嵐です（笑）
一生懸命話しているのに
全然相手に伝わらない・・・理解してもらえない・・・なんて経験はありませんか？
その答えが見つかる本かもしれません。
コミュニケーションには６つのポイントがあるそうです。
１．人は常にコミュニケーションをしている
言葉だけでなく表情やしぐさなど言葉以外からもコミュニケーションしています
２．コミュニケーションができたという結果は、相手に通じた分だけ・・・
・・・うっサミシイ。
でも、これが現実、相手に伝わる方法を試していかないといけないですね。
３．柔軟性が武器
特にグループや組織に所属している場合は
ひとつのやり方にこだわらず、いろいろ対応できる柔軟性が必要だそうです。
４．人はそれぞれ完璧
この言葉は新鮮でした。
自分の意見が正しい、自分のやり方が正しいと思いがちですが、
相手だってそうなんだ！
そう、人それぞれ、完全な人間なんですよね。
それぞれの相手へのアプローチを見つけていくことが大事。
５．失敗はないのだ！
人それぞれだから、コミュニケーションは失敗の連続かも。
でも、そこからも学びがある。きちんと学びを得ればいいのだ！
６．目的を明確に
あぁ～なるほど～！！！
単なるおやべりだとしても、単なるおやべりだということを認識しておけばいいのだ！
この瞬間のコミュニケーションの目的を明確にすること、大事かもしれない。
お互いの関係性、
コミュニケーションがズレる原因、
相手の潜在意識に働きかけること、
などコミュニケーションって深いですね。
今までの自分の思い込みが原因だったこともあるかもしれないと思いました。
未来に向けてリーダーシップを取っていく人に読んでもらいたい一冊です。
是非、手にとってみてください。
