私がレンタルでお借りしているベッドのメーカーP社。
その社員のMさんが、エンドユーザーの声を聞きに来たのだ。
商品開発の参考にしたいとのこと。
今のベッドは本当に良くできている。
食事の姿勢をちゃんととれるのは、このベッドのおかげだ。
そのような訳で、全体の評価は「満足」だ。
Mさん、私がどのような使い方をしているかを熱心に聞いていた。
食事の時に、延長テーブルを使っていること、その時の背もたれの角度、パソコン操作の様子、液晶パネルの使用方法など。
そして、私のリクエスト。
私からは、メーカーでパソコン用の机を作ってほしいこと、ベッドの脚部がもう少し上がると良いこと、寝た時に、顔の横辺りにつかまれる持ち手があると良いことの3点を伝えた。
私の意見が製品に反映されるかどうかはわからないが、特殊な一ユーザーの一意見として聞いてもらえたのなら幸いである。
数は少ないだろうが、こんな神経難病患者のユーザーもいるのだということを、メーカー社員に知ってもらえたことは良かったと思う。
引き合わせてくれた福祉用具担当者の方に感謝！である。
↓↓お読みくださり有難うございました。
最後に下のバナーをポチッと押して頂けれは幸いですm(_ _)m↓↓
にほんブログ村
↑↑他の難病の方のブログをご覧頂けます。