『口コミくれくれ』みたいなアピールみたいになり
『口コミしないと治療が受けられないって思ってしまい、ちょっとアレです』
と患者さんに言われたことがあります。笑
まぁ、僕のお店の場合には、既に最高の口コミばかりなので
『集客したいから口コミが欲しい』
という目的では全くないのでご安心ください♪
そして口コミ書いてくれなくても嫌いにはなりません。
（口コミ書きますね、という社交辞令にもだいぶ慣れてきました笑）
もはや口コミのおかげで僕のモチベーションが爆上がりして
『産まれてきて良かったな』と
『両親や家族や友人や妻に感謝』と
『鍼灸やってて良かったな』と
『新しく予約しようとしている方の不安が少しでも無くなれば良いな』と
『このお店が更に成長するヒントは隠されていないかな』
という思いしかありません‼️
まぁ、サービス業のお店を経営してみないと分からない気持ちだと思います💦
本当に最初の最初は、、
僕が鍼灸院の見習いスタッフとして働いていた頃
（鍼灸の学生時代の話です）
整体が下手くそ過ぎて、、
整体が終わった後に
『こんな所に5,000円も払うのか…。』
みたいな顔としぶしぶお金を払う動作や
『ここの鍼灸院は凄い整体が上手いと聞いたのにガッカリしました‼️』
と大声で言われたことがあり、今でも鮮明に覚えております。
人からの評価を受けるって、、
一対一のサービス業では
ものすごい勢いで影響が大きいです。
嬉しそうな顔を見たら一日中ハッピーですが
イマイチな顔をしていたら数日は凹みます。
凹んでも無意味だから鍛錬しなくちゃ改善しないのは分かっていても凹みます💦
それから数年して鍼灸の資格を取り
お客様からの評価も高くなってきて
信用と信頼と感謝と笑顔が生まれやすくなり
高い評価を頂けるようなってきて…
自分のお店を出したのですが、、
自分のお客様から施術後にお金をもらう時の
『本当に満足してくれたのかな？』
『こんな俺にお金くれるのかな？』
『やったー、喜ばれた』
とかの色んなドキドキ💓を貰った時のことも覚えているし
口コミサイトを作ってからは、、
Gmailに『口コミが投稿されました』と通知メールが来ると
『え？誰からだろう。まさか星が１つかもしれない』
『あー、あの人かなぁ。何かネガティブなことを書かれてたら、どうしよう。何かしたかなぁ…』
『もしや、この口コミで人生の半分が終わるかもしれない…』
と毎回の如く、不安になりながら、、
受験の合格発表のようにドキドキ💓しながら
口コミサイトに投稿された口コミを開きます。
その後、、
こんな口コミが書かれてたらね。
（最近、貰った口コミです）
めちゃくちゃ嬉しいんですよ❤️
僕は心配性で悲観的な思考が根っこにはあるので
（後天的なポジティブ人間です）
『やったー！口コミ！絶対、星が五つだろー！』
なんて思えないので、、
この、モチベーションの急上昇はね、、
まさに爆上がりなんです。
しかもね！
『あ、こういう所が喜ばれるのね！』
『あ！これを書いてくれたら、初めて予約する人の安心材料になるわ！』
とか成長の種がたくさん落ちております。
本当に嬉しいんですよ。
皆さんもいつかは副業するかもしれません。
その副業が本業になるかもしれません。
そうすると口コミに踊らされるかもしれませんが、、
あの時、口コミ嬉しいって言ってたのは本当なんだなぁ❣️
私もこれからは口コミを積極的に書いてあげよー💖
って思う時が来るかと思いますよ。
だって、そろそろ全員が副業禁止を禁止する流れですし
副業しないと今後の人生が不安だらけになります。
自分たちが高齢者になる頃には
今の大企業ですら無くなっている可能性が高いし
退職金も無くて年金制度も仕組みが変わっていて
年功序列で長く働けば働くほど給料が上がる仕組みは終わっているのに
高齢者になってから転職したり
新しい業界にゼロから飛び込んでも
もう時すでに遅し、って時代になります。
簡単な仕事は全部AIがやります。
新しいサービスが乱立しても
そのサービスにすぐに慣れないといけないのに
収入の軸を増やす必要性があるから
給料だけじゃなくて
自分で稼ぐ力が必要不可欠です。
自分で稼ぐには周りからの評価を
気にしないといけないので
口コミは参考になるし
口コミがないと集客出来ないし
口コミのおかげで仕事が捗ります。
是非、、口コミを←
以上です♪
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