コールセンター定着率UPコンサルタントのcallstarです。
前回の続きですが、部下に大切な仕事を任せられなかった私は、業務の多さに疲れていました。
もともと雑貨が大好きだったので、休みの日も店舗を周り情報を集めていましたが、仕事以外のことは全くできないような人間でした。
そんな時、部下の女性二人に昇級の話がきました。
私から話してほしいと頼まれ、まず一人目の女性に伝えました。
すると、想像もしていなかった言葉を聞くことになったのです。
「私は今のポジションのままでいいです。あなたにはついていけません。」
え？！
え？！
私についてこれないって、どういうこと？
今まで妹のようだと思っていたのに・・・
頭が真っ白になるとはこんなことなのかと、ぐるぐる考えてそのあと何を聞いたのか覚えていません。
（次回へ続く）
