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• 【#17】コールセンター勤務が嫌な理由
• 【#16】めんどくさがり屋＝真面目
• 【#15】コールセンター業はEQ（心の知能指数）を鍛えられる？
• 【#14】真面目な性格なら、コールセンター業はおすすめです。
• 【#13】ヤンキー伝説
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  【#12】電話が苦手なら、コールセンターで働くのもお勧めです。
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  【#11】なぜコールセンターを続けているのか？（私の場合）
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  【#10】コールセンターで働く理由（経験談含む）
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  【#9】自分で自分を”上機嫌”に出来ますか？
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  【#恥を忍んでシェア】声のトーンの上げ方
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  初心を忘れたときに（クレーム対応その①）
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  コールセンターの仕事とは、カウンセラーです。
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  仕事に「全力でエネルギーを注げない」とはどういうことか？
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