こんばんはニコニコ

かりんこです

金曜日に発生したトラブル


詳しくはこちら下矢印

月曜日になればなんとかなる!筋肉プンプン

と期待していたら

なんとかなっていないえーん

朝一晴れ


1GDS(航空端末)ヘルプセンターに電話

「航空会社さんに連絡、対応してもらってください」

2航空会社に電話

「マニュアル(手動)発券はできないです。発券期日の延長もしません」

右矢印発券期日時間までに発券していないと自動的にキャンセルされます。

「 GDSの偉いさんが弊社の上の人と話して、OKしてもらえるならやりますから、GDSから連絡してもらってください」

右矢印応対スタッフは外人さん


3GDSに電話

「航空会社の本社と話はしています。GDS側でマニュアル発券を許可しないように、航空会社側で対応すると指示がきているんです」

右矢印航空会社の本社(東京)からの通達は、地方支店には連絡が行っていないポイ。

4航空会社東京本社へ電話

「マニュアル発券してもいいです。GDSさんがその安い運賃のギャランティ(運賃確約)しているなら。ただし、当社はギャランティしません。発券期日の延長もしません」

・・・ガーンもやもや


えーんどうしたらいいんすか?!おーっ! 

発券時間は刻々とせまり

上司に流れを説明相談 

時間ギリギリまで待って、正常化しなければ、マニュアル発券しよう。ADM(罰金)きたらその時や!

頼もしいです、上司お願い

ってことで、

5GDS担当者に最終報告を電話

右矢印慌てだす

発券期日伸ばしてもらえないか交渉します!

この時点でタイムリミットまであと1時間30分

ランチにも行けずぼけー


上司が、裏でGDS営業さんと話をしてくれたのもあり、結果期日伸びましたクラッカークラッカー

期日・・・1か月も要らないですタラー

そんなに延びても、燃油サーチャージが上がります。8月1日にドクロ

明後日までになんとかしてくださいショック

という感じでまだ続く発券トラブルもやもやもやもや


多分、なんとかなると思う照れ

 今日乗り越えれたのでゲラゲラ