こんばんわ。
自分、アパレルメーカーの営業やってます。
今月の売上やばいー。
お店はセール終了で落ち着いてるし、かといって新作秋物が売れるわけでもなく、、、。
ちょうど今は売れない時期なんだよね。
けど今月は会社の中間決算てこともあり毎日お店回ってひたすら数字つくろうと奮闘する毎日。
けど、決算とか売上とかそんなん気にせず楽しくやろうと思ってます!そりゃちょっとは気にするけど、やっぱ自分の好きなことやってる以上、なにかに縛られすぎず第一に楽しくやることを考えていきます!!
今日いった担当先のオシャレセレクトショップでの出来事、、、
その店は外観もオシャレで扱ってるブランドもコアなTHEオシャレと言わんばかりのラインナップ。そこに一人のおじいちゃんが来店されました。お店のスタッフさんは、「え、おじいちゃん?!なんで?!」的な態度はまったく見せず、「いらっしゃいませー」といつもと変わらないあいさつ。あいさつだけではなく、他のお客さんと同じように丁寧に接客をされていました。それから五分くらいでおじいちゃんは何も買わず帰られました。そこでぼくは「おじいちゃんでしたね笑」とスタッフさんに言ったところ、「たとえおじいちゃんでもおばあちゃんでもお客さんはお客さんだよ。買ってもらえても買ってもらえなくてもお客さんはお客さん。お客さんはお店を選べるけどぼくらお店はお客さんを選べない。だからお店に来られた方に対しては出来る限りの接客をするのが当たり前だし、このお店に来てよかったなーってちょっとでも思ってもらえたらうれしくね?」だって。いや、あんたかっこいーな!なかなかそうは思えないぜ!リスペクトだよ!いいこと言うなあんた!
自分より3つしか歳違わないのに、かなりの差を感じた1日でした。
Android携帯からの投稿






