クレーム | 日々キラリ☆楽天的思考ブログ

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日常生活の中で楽天的に体験・感動したキラリ☆内容を綴ったブログです。

なんでも通報する世の中。

総武線の車掌が放尿。

そんなもの通報する必要があるのか。
出したくても出す環境がなく、我慢して我慢して仕方なくであれば、しょうがないのでは無いのか。と思う。

これだけSNSが普及すると、ちょっとしたことでも拡散してしまう。

それをマスコミはパッシングするかのように、報道し責任を問う。マスコミもマスコミだと思う。

最近、JRの不祥事が報道される。
足を投げ出した運転、スマホを使いながらの運転、居眠り。

確かに事故につながるようなことは仕方ないが、それ以外は・・・


うちの会社も時々クレームがくる。
営業担当が車を運転していて、信号を無視したとか、無理な追い越しをしたとか、スピードを出し過ぎとか。

だから、社員教育を盛んにしている。
対応が面倒くさいからだ。

でも、行きすぎたクレームは思い止めましょう。
お願いします。