nt>
お客様がたくさん来る時の価格設定はどうしましょう?
分かり易くするために伊豆高原で考えてみます。
今回のようにGW(ゴールデンウィーク)の時と
おそらく来週以降伊豆高原を襲う「閑散期」
全く同じ商品(もしくはサービス)に対して価格に相違があります。
要するに繁忙期に高値設定、閑散期になるとディスカウント
私captainは、全く逆に考えます。
お客様がたくさん来てくれる時こそサービスに努めるべきなのです。
そして、この時にこそ「リピーター」を作り上げるのです。
まっ、ドラッカーの言う「顧客創造」の最大のチャンスということです。
ということで、Cafe Be では、ライブをやりました。
もちろん音楽チャージのようなものは頂きません。
三日間やりました。みなさん、お疲れ様でした。