皆さん、こんにちは。
10月も残り1週間となりましたね。
週末はどのように過ごされていましたか？
私たちは土曜日の午後をお休みさせていただき、2回目の社内研修を受講させて頂きました！
1回目の様子はこちら♪
→社内研修！テーマはマナー&コミュニケーション講座！挨拶、お辞儀、習慣など
まずは前回の復習から行いました。
いつもの制服と違って、スーツを着ると身がキュッと引き締まります(*^_^*)
セミナーの中で講師の先生が言われていたことが、
【第一印象は二度と変えることができない】ということ。
当たり前のことですが、改めて確認することで、第一印象がいかに大切かを知りました。
特に初対面の方とは名刺交換を最初にしますので、そこで第一印象が決まります。
今まで、名刺交換をする際に『この渡し方で大丈夫かな・・・』と不安を抱えたままの状態(ｰ ｰ;)
マナーと渡すときのタイミングなど教えて頂き、全員で練習！
インターネットで検索をすればいろんな情報を収集することができますが、果たしてこの情報が正しいのか？という不安をかかえたまま。。。
実際にプロの人から教えていただき、
『なるほど！』
『そうだったんだ！』
『これで大丈夫なんだ！』
と正しい情報を頂き、わからないことでの不安がなくなることで自信もつき、オドオドせずにしっかりと名刺交換をすることができました(*^^*)
(といってもまだ練習段階ですが。笑)
これからスタッフ間で練習しながら、実践に役立てていきます♪
あっ！後方に見えるのは姿勢改善サロンcaeruの2人ではありませんか！笑
前回が後姿、今回が遠目から、次回はもうちょっと近づいているかもしれません( ´ ▽ ` )ﾉ笑
手前にいるのが在津。
写真を撮られていることに気づいたのか、、、
振り返ろうとしたけれども、途中でやめる、という瞬間(*^◯^*)
心の中の葛藤が見え隠れしてます(￣ー￣)笑
名刺の渡し方の他に正しい敬語の使い方、ホウレンソウの大切さなども教えていただきました。
(日本語って難しい！笑 けど、この日本特有の文化を使いこなせるようになりたい！)
日常での疑問が一つ一つ解消されていくと、自分にも少し余裕を持つことができますので、
お客さまと接するときもさらに細やかな気配り、もっと居心地の良い空間にできるようにと日々精進していきます(*^_^*)
ご要望がありましたらいつでも教えてください♪
福岡市中央区、博多区、東区、南区、西区、城南区、早良区、にお住いの方や
西鉄薬院駅が近くにありますので、春日市、久留米市。糟屋郡などからもお越しいただいております♪
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最後まで読んで頂き、ありがとうございます(o^^o)