Goodなカスタマーサービス

３ヶ月前に購入したAppleのIpodに故障がありました。

カスターサービスセンターに電話したらまだ保障期間内のため
サービスセンターに持っていけば修理してくれます。

AppleのIpodにそんなすぐ壊れるものでしょうか。

驚きで香港CausewayBayにあるAppleのサービスセンターにすごい対応をもらいました。

香港でカスタマーサービスの対応が悪いと経験したことがありましたが、Appleのサービスセンターの場合は、全然よかった。まず待ち時間は短く、Ipodは、シリアル番号で管理され、保障期間がすぐ確認できました。すぐ新しいIpodに切り換えてもらいました。

感動しました！！！！

Appleは、結構Professionalな会社と印象を受けました。