美容院でハラスメントの線引き分からず痛客になる
こんにちは。ふくみんです🐾
この前、美容院に行ったんです。
いつもお願いしてる担当さんに、ヘアスタイルの写真を見せながら
「このラインを、もう少し上の方まで…」
って伝えたんですよ。
するとそのすぐ後。
裏の席の別のお客さんと別の美容師さんが、
こんな会話をしてたんです。
「写真のままにしてなんて、なるわけないのに〜」
「私なら言わないわ〜」
「お任せが一番いいですよね〜」
「その考えステキです〜✨」
｢めんどくさいですよね｣
……いやいやいや。
え？え？？
もしかして、これ私に言ってる？？？
その瞬間、頭に浮かんだのが
「え、これハラスメント？
なにハラ？カスハラ？」
いやいやいやいや。 
そんな暴走オーダーしてないし、ただ“ほんの少しラインを上に”って言っただけだし。
写真の髪型が自分にそのままできないのは百も承知。
髪質だって、頭の形だって、クセだって違うんだし。
だからこそ、ちゃんと
“お願いベース”で聞いてたのよ。
「できるかな？」
「このライン好きなんですけど、近づけます？」
って、めちゃくちゃ丁寧に。
決して
写真通りにしろ！なんて一言も言ってないのに。
むしろ私はずっと、
“できる範囲でどうですか？”タイプの客。
なのに、あの裏の席からの声は完全に
「そういうの言う客ウザい」
みたいな空気で刺さってきてさ…。
私の副業でデザイン系の仕事してたら、
「細かい調整をお願いされる」
なんて普通の行為なんだけど！？
（むしろ、それ仕事だよね？？え？違うの？私が頑張って要望に答えてるだけなの？それとも若い人にはハラスメントになるのかな？おばさんだからハラスメントって思ってないだけ？）
でね、ここからさらに思ったのが……
これ、もうハラスメント扱いされてない？ってこと。
氷河期世代の私からすると、
美容院で写真見せて要望言うなんて普通の事だったのよ。
昔なんて、
ヘアカタログめくりながら
「これにしたいです！」
「この前髪かわいい〜」
「聖子ちゃんカットでお願いします！」
とか、誰もが堂々と言ってたわけですよ。
芸能人のヘアカタログがあったぐらいなんですよ。
なぜか上半身裸？裸なのか？みたいな写真で
（例えは古いけど伝わるでしょ？）
それが、今は？
スマホで写真見せて、
「こういう雰囲気に寄せられます？」って聞いただけで、
“うわ…めんどい客キタ…”的な空気 出されるの？
もはや “写真見せる系ハラスメント” なの？？
そんな新ジャンルいらない。ほんとに。
同じアラフォー・アラフィフの皆さん、
これ…分かってもらえるよね？
要望言うだけでハラスメント扱いされる美容院、さすがに時代進みすぎじゃない？🤣
正直ね、
「あ、はい。私いま“うるさい客”に認定されました？」
って感じよ。
他の客との会話でも店内に丸聞こえで言う？
いやいや、配慮の概念どこで落としてきた？
技術うんぬん以前に、接客センスが迷子。
裏の席の美容師さん、
たぶん私の担当さんを擁護したかったのか知らないけど、
いや、それさ…
擁護じゃなくて、完全にこっち殴ってるから。
擁護のつもりが客失うって私の担当さんの足引っ張ってるから
担当さん守るために、私のメンタル犠牲にしないで？って感じ。
で、極めつけ。
このオーダーは３回目で、同じメニューなのに3,800円上乗せ請求。
は？？？
高いって言ったら
「前からこの金額です」
ってドヤ顔で返されたからね。
いやいやいや、
LINE予約なんですけど？
トーク履歴に金額しっかり残ってるんですけど？？
もうさ、これさ、あれだよね、完全に。
ぼられた。
技術より接客、接客より誠意よ。
その全部ずっこけてて、
さすがに笑えなかったわ。
担当さんは好き。
そこは本音。
でもあの一件で、美容院そのものに
「あ、この店…無理だわ」
ってスイッチ入った。
結婚式用に買いました。高見えしてオシャレ
結婚式用に買いました細身でスタイル良く見えます。
