こんにちは、cacaです!
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メルカリをはじめて
2年が経過し、
もしかしてトラブルになる
って事は1度ありましたし
時々ハラハラドキドキする事も
ありましたが
問い合わせしないと
ダメかも
って
事はなかったのです
しかし今回
これってどうしたら良いのよ
って事が起きて
ちょっとテンパってます
先日メルカリで約¥500の
品物を購入し、
出品者から発送の際の
メッセージに長々と
発送の際のトラブルについて
記載が書いてあったのですが、
今回メルカリ便ではなく、
発送方法は「未定」
ただ郵便局から発送したみたいなので
普通郵便とかかな~とは
思ってました
メッセージには下記の事が
書いてありました
住所違いによる不達が最近多く、
その為、再発送しても
不達で終わる事があるので
不達での再発送は致しかねます
それを見て、今までメルカリから
購入した物がキチンと届いてるし、
登録した住所が違っていた事はないから、
配送中のトラブルとかが
発生しなければ大丈夫かな~
とは思っていたのですが…
本日、旦那から
「ポストに何か届いてるよ
2つ
」
と言われて渡さたのを見てビックリ
同じ相手から同じ商品名で
2つ荷物が届いてる

あれ
これ2つセットだった
(だとしても別々に送る必要性あるか
)
出品画面を確認してみるが、
2個セットとは書いてないし、
画像にも1つしか載ってない
も、もしかして組み立て式だった
(かなーり可能性低いけど、
まさかの組み立てあり
にしても、別々に送る必要性って…
)
もう考えてても仕方ないので
両方の包みを開けてみると…
やっぱり同じ物が
届いていた~
もしかして不達防止に始めから
2つ送っていたのか
いやいや
再送しないって
メッセージに書いてあるし
なんで
どうして
そしてこの1つ多く届いた商品
どうすれば良いの~
って初めて直面したトラブルに
テンパる

と、とりあえず出品者に連絡入れて
反応を待ってる間に、
絶対こういうトラブルが過去にあった
はずだからググる
メルカリガイドに同様のケースが
載ってました
これを見ると着払いで出品者の方へ
返送するみたいだけど…
¥500で売った物に対して
着払いで送った方の送料の方が
高そうなんだけど
でもここの説明に、
「対応時に発生する返送料と再発送料は
事務局で補償をいたします。」
って書いてあるし、送料に関して
心配しなくていいの
(そもそも私は購入者なので
送料の負担について気にしなくて
良いんですが
)
因みにこれクリックポストで
届いていて、メルカリ便使わなくても
補償してくれるの
(今後、自分が出品した際
トラブった時の参考に
色々知りたい
)
色々気になるとこなんだけど
なにせ出品者の方から連絡ない限りでは
身動き出ません
ってか、出品者さんからのメッセージで
住所違いの不達が
最近発生してるって、
出品者さんがそもそも
今回の様に間違って
送ってしまってたとかない
出品一覧を観たら、
今回私が購入したのと同じ商品を
販売&完売(いつ売れたかは不明ですが)
してるので
もし私と同じタイミングで同じ商品を購入して
到着を待っている方が居たとしたら…
*あくまで個人の妄想です
むしろ出品者の方の住所間違いによる
不達なのでは
っと思ってしまいました~
何はともあれ、無事に
早く解決して欲しいです~
また何か進展あったら
記事にします~
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