感動のお礼状

先日弊社のお客様からお礼状とともに

美味しい御菓子を頂きました！

私どもが行なったちょっとしたサービスにとっても

喜んでいただいたようなのですが、

スタッフ一同感動してしまいました

最初はお客様から頂き物をするなんて、

とんでもない！！と思いましたが

せっかくのお気持ち、今回は遠慮なく頂くことにしました。

わが社は化粧品の通信販売をやっている会社ですが

売っている物は化粧品ですが、やはり物販業ではなく

サービス業です。

お客様に美しくなって頂く為に

どんなサービスが出来るのか？

ただ単に物だけを販売して終わり

ではなく、美しくなるための情報であったり

また気持ちよく商品をお買い上げいただけるような

サービスを提供することもとても大切だと思います。

まだまだ小さな会社ですから

やれることも限られてきてしまいますが

社員一丸となって努力しているところです。

そんな中こうしてお客様から

お礼を言っていただくことで、私を含めスタッフ全員の励みになります。

皆様に支えられてここまでこれたことに

改めて感謝する一日でした。