飛行機引き返し。。。

こんにちは

今日は鹿児島ー羽田フライト

一本だけなので、ラクチンのはずでしたが、出発して滑走路まできて、操縦室の計器に不具合表示が出て引き返し。。。

これをGTB(ground turn buck)と言います。

1度駐機場に戻り、整備作業が入り、再出発

そして、羽田近くまで来た時に、バードストライクが羽田であり、滑走路閉鎖

お客さんは1時間遅れでやっと羽田に到着でした

クレームが全くなく、良かったです

ご理解いただいたお客様に感謝です。

年始早々クレーム年末に書いたクレーム対応のBlogの続きを書くのも気が引けていたのですが、またクレーム対応②も書いていきます

では、今日はせっかく早くに仕事が終わったので、バーゲンへ行って来ます