商売繁盛ツール導入店 | 早稲田OBの商売繁盛マスターのブログ

商売繁盛ツール導入店

▼【タイヤキ】白いタイヤキ江南駅前店

●導入経緯(導入したきっかけ)
昨年独立し、新会社設立と共に【白いタイヤキ】FCを皮切りに事業をスタートしました。その際、今までの飲食業界の経験上、『今はケータイだ!』と思い、お客さま囲い込みの為、導入を決めました。

●アットメール活用(どんなアクションを起こしたか)
お客さまから注文を頂き、タイヤキを用意している間にメール会員登録をお客さまにご説明、スタッフに意識を徹底させました。ラピナビを活用しているので、かざすだけでオッケーですよと、お客さまには難しい・面倒なイメージはさせないようにしました。一度、断られたお客さまに対しても次回来店時に別のスタッフで再度ご案内し、登録してもらうなど工夫しています。

●結果
オープン前に開店お知らせメールを配信したところ、オープン初日で売上は26万円(単価130円~)。初月の売上で初期投資分の経費が清算できそうな勢いになっています。
メール会員もわずか2週間で1000人を突破し、ますますケータイだなと日々、実感すると共に他地域への出店も検討しています。

●今後予定しているプロモーション
とにかく、メール会員としてお客様をしっかり囲い込み、リピート客として定着させる為に、ワンパターンにならない配信、徹底したメール会員のお得感をお伝えしていきたいですね。

●導入をお考えの方へ
考えるより、即導入・実践をお薦めします。メール配信をすれば必ず売上UP!(打てば太鼓の原理です。)