こんにちは toccoです
最近始めた食材宅配らでぃっしゅぼーや
安心・安全・新鮮な食材がそろっていて、買いものへ出かける回数を減らしたくて始めました!!
今回購入した商品はこちら
野菜は少なめで、冷凍もの・安心素材の焼きそば・ロールパンも楽しみにしていました!
週末に食べるのが楽しみです!
しかし!!
冷凍と冷蔵に分けてくる荷物ですが、指定していた午前に届いたのは冷凍のみ
慌てて注文履歴を確認しましたが、きちんとしてある!!
コールセンターに問い合わせて状況を伝えます
対応の良いスタッフの方で、荷物の状況を確認してくださり、近くの営業所まで来ていることは判明
しかしその時すでに午前11時50分
その営業所からどれだけ急いでも10分では無理な距離です
「今日中には届くはずです」とお姉さん
宅配会社のせいではなく、運送会社のミスや遅延だそうです
結局その冷蔵荷物が届いたのは15時すぎでした
きちんと伝票には【午前】の記載がありました
怒ってもいないし、ミスならしょうがない
しかしなんのお詫びの言葉もなかったので、ちょっとモヤモヤ
でも、こんなこともあるんだと勉強になりました
卵も割れていなかったし、きちんと届いたから良しとしよう
今夜はあったかスープでほっこり
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