式場探し。

雑誌を見て一目惚れ!とても素敵な結婚式場を見つけました。

「ここで式を挙げたい!」
そんな思いで下見へ行きました。

しかし、案内をしてくださった営業の方は
他社批判をしたり、他社をけなして自慢をしたり、
こちらの事情を汲まず時期をずらそうとしたり・・・  

それを感じた時に
「ここで式を挙げたい!」という気持ちが
一気に冷めてしまいました。

私だけではなく、パートナーまでもが
「どうしてもあの営業マンが好きになれないんだよなぁ。」

やっぱり・・・。

いくらハード面(商品)が良くても
営業マンの印象が悪かったら、お客様はその商品に
魅力を感じなくなる。

商品を生かすも殺すも営業マンにかかっている。

今日はこれを肌で感じました。

やっぱり「人」なんだな・・・。