先日、生徒さんから勧めていただいた元CAの方が書かれた本を読みました

CAはその仕事がら、普段なかなかお目にかかれない

VIPの方と接する機会が多く、その醍醐味たるや、(VIPの方々と)

接する中で垣間見える

「成功の秘訣」ではないでしょうか?

 

そこにあるのは、一味違った「心遣い」や「振る舞い」であり

それがVIPVIPである所以だと

私達は学びを得るのです

 

さて、では現在の私はどうでしょうか?

間違いなく言えるのは、その「成功の秘訣」を

他でもない生徒さん達から学ばせて

頂いています

 

それ(成功)の定義づけは一言では語れないものの

ここではあえて「成功=CA/GSへの内定」とするならば

成功者である彼女達にはやはり共通点があるのです

 

「ピンチの時こそ、人の本質がわかる」

 

とは周知の事実ですが、エアライン受験に際し、思い通りの結果が得られなかった時の

生徒さんの在り方に私はここ最近注目しています

 

書類が通過した時、面接試験を突破した時、そして何より内定した時

誰もが嬉しさを隠しきれず

「感謝」の気持ちを全面に表します

 

しかし、その反対の場面ではどうでしょか?

 

ある生徒さんは開口一番こう言いました

 

「先生、せっかく応援して頂いたのに、結果を出せなくて本当にごめんなさい」

 

一番辛いのは、他でもない彼女自身なのに・・・

 

又、自身がその会社にご縁がなかったにも関わらず

試験の詳細を事細かにレポートにまとめ

私に下さる生徒さんもいます

 

「私はダメだったけれど、先生の生徒さんでこの会社を受験する方がいたら

お役に立てたら嬉しいです」

 

こうした生徒さん達が、後に必ず本来の目標(CA/GS)に到達することは

言うまでもありません

 

何故なら、そこには常に「自分主体」ではなく「相手主体」で物事を考える姿勢があるからです

そして、それは接客業に携わる人間にとって

必要不可欠な大切な資質と言えるでしょう

 

さて、いよいよエアラインの就活もESの締め切りが各社ともに迫り

後に面接試験へと続きます

 

思い通りになる時も、ならない時も

そのどんな場面においても、常に「平常心」でいる事、

そして何より・・・

「自分」だけではなく「周り」が見えているという事も

大いなる成功の秘!!

 

そんな大切な「在り方」は

いつも彼女たちが教えてくれるのです

 

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