「どうしたら英語が上手く話せる様になりますか？」
ある日私は、尊敬するカナダ人の担任の先生に
こんなありきたりな質問をしました。
そこで先生が教えてくださった、３つのキーワードは
今後、国際社会で生きていくための、また
私の人生にとっての大切な、大切な指針となりました。
その３つのキーワードとは・・・
Keep Smiling(いつも笑顔で！)
Open Your Heart（心を開いて！）
Don’t hesitate（ためらわないで！）
この３つです。
てっきり、「単語はこうやって覚えなさい！！」といった様な、
いわゆる表面的なことを言われると思っていた私は、
目から鱗が落ちる想いでした。
大切なのはすべて「マインド」にある、
心の持ち様で人生は変わる、
道は開ける！！
語学力の向上以上に、そんな生きて行く上で、
一番大切な事を先生から教えて頂いた様に思います。
思えば、日本にいた頃の私は、
いつも周りと自分を比べてばかりいました。
人目を気にして、年齢を気にして、本当に大切なことが全く見えていない。
当時ＣＡの夢に破れ、自分の事が大嫌いだった私は、
顔中ストレスで吹き出物だらけでした。
耐えかねた私がエステに行こうとすると、
滅多に厳しいことを言わない父に
「おまえに今必要なのは心のエステだ！！」
と言われたことを、今でもはっきり、覚えています。
「もう一度自分を立て直そう！」
「新しい自分になろう！」
「欲しいものは欲しい！」
そう、大きな声で堂々と言える自分に！！！
その為には信じられる自分を創らなければ！！！
カナダという異国の土地で、1人で決断を下し、
１人で行動に移し、
その都度結果を出してきた私は、
新しい私になって、日本に帰国しました！！
その成果が現われたと、自信を持って言えるのが、
帰国後すぐに航空会社に
ＣＡとして入社できたことです。
私のポジションは関西空港をベースとして
主にアメリカ路線に乗務する
キャビンアテンダント 兼 機内通訳でした。
ジャンボジェット機に通常ＣＡは何名乗務すると思いますか？
答えは17名です
その中で、日本人は、一、二人。
私は、国際舞台を、自らの職場としながらも、
日本人としての在り方を常に意識しながら、
仕事をしていました。
アメリカ人は、日本人と違って、
サービスも、仕事に対する考え方も、非常にラフです。
それを良しとするお客様もいれば、
日本人ならではの、細やかな気配りやサービスを
求められるお客様も、いらっしゃいます。
物事に、絶対的な正解はありません！
大切なのは、互いの文化的背景を尊重しながら、
自分にしか出来ない、おもてなしをご提供すること。
多国籍のクルーと働く面白さは、そこにあると思っています。
プール学院生の中には、将来キャビンアテンダントや
グランドスタッフを目指される方も
多いとお聞きしています。
この講演の後に、「航空セミナー」も開催予定ですので、
こちらも是非、楽しみにして下さいね！！
ある日私は、尊敬するカナダ人の担任の先生に
こんなありきたりな質問をしました。
そこで先生が教えてくださった、３つのキーワードは
今後、国際社会で生きていくための、また
私の人生にとっての大切な、大切な指針となりました。
その３つのキーワードとは・・・
Keep Smiling(いつも笑顔で！)
Open Your Heart（心を開いて！）
Don’t hesitate（ためらわないで！）
この３つです。
てっきり、「単語はこうやって覚えなさい！！」といった様な、
いわゆる表面的なことを言われると思っていた私は、
目から鱗が落ちる想いでした。
大切なのはすべて「マインド」にある、
心の持ち様で人生は変わる、
道は開ける！！
語学力の向上以上に、そんな生きて行く上で、
一番大切な事を先生から教えて頂いた様に思います。
思えば、日本にいた頃の私は、
いつも周りと自分を比べてばかりいました。
人目を気にして、年齢を気にして、本当に大切なことが全く見えていない。
当時ＣＡの夢に破れ、自分の事が大嫌いだった私は、
顔中ストレスで吹き出物だらけでした。
耐えかねた私がエステに行こうとすると、
滅多に厳しいことを言わない父に
「おまえに今必要なのは心のエステだ！！」
と言われたことを、今でもはっきり、覚えています。
「もう一度自分を立て直そう！」
「新しい自分になろう！」
「欲しいものは欲しい！」
そう、大きな声で堂々と言える自分に！！！
その為には信じられる自分を創らなければ！！！
カナダという異国の土地で、1人で決断を下し、
１人で行動に移し、
その都度結果を出してきた私は、
新しい私になって、日本に帰国しました！！
その成果が現われたと、自信を持って言えるのが、
帰国後すぐに航空会社に
ＣＡとして入社できたことです。
私のポジションは関西空港をベースとして
主にアメリカ路線に乗務する
キャビンアテンダント 兼 機内通訳でした。
ジャンボジェット機に通常ＣＡは何名乗務すると思いますか？
答えは17名です
その中で、日本人は、一、二人。
私は、国際舞台を、自らの職場としながらも、
日本人としての在り方を常に意識しながら、
仕事をしていました。
アメリカ人は、日本人と違って、
サービスも、仕事に対する考え方も、非常にラフです。
それを良しとするお客様もいれば、
日本人ならではの、細やかな気配りやサービスを
求められるお客様も、いらっしゃいます。
物事に、絶対的な正解はありません！
大切なのは、互いの文化的背景を尊重しながら、
自分にしか出来ない、おもてなしをご提供すること。
多国籍のクルーと働く面白さは、そこにあると思っています。
プール学院生の中には、将来キャビンアテンダントや
グランドスタッフを目指される方も
多いとお聞きしています。
この講演の後に、「航空セミナー」も開催予定ですので、
こちらも是非、楽しみにして下さいね！！