ANA(CA)の書類選考の結果が出ましたね!!
先ほどから続々と生徒さんから書類通過の連絡が入り
1次試験に備え私もしっかりと対策を練らねば!!
と気愛を入れなおしているところです

さて、今回はグループディスカッションと
グループ面接が予定されていますね
1次試験ともなるとまずは言わずと知れた「第一印象」ですが
今の時代、まさかそれだけで通過出来るとは到底思えません!!

思えませんが!!
接客適性の象徴とも言われる「第一印象」が問われる
この一次試験において、敗退することだけは決してないように、
改めてご自身の周囲に与える印象について、再確認しておきましょう!!
(具体的には第一印象を決定づける5つの要素:挨拶・表情・身だしなみ
 立ち居振る舞い・言葉遣いの再徹底
 初めて逢った方に自分の第一印象を尋ねてみる 等)

問題はグループディスカッションです
これには苦手意識を持たれている方も多いのではないでしょうか?
グループ面接と違い、面接官と受験生という1対1のコミュニケーションではなく
大勢の中で周囲と協調しつつ、自分の意見を伝えるには
それ相当のコミュニケーション能力が問われます

ここで勘違いしてはならない事が一つ
それは・・・
「自己主張」と「自己表現」は全く違うという事

グループになると、その他大勢に埋もれまいと
自分を主張しすぎる方が多く見られます
(エアライン業界の試験には特に多い様な・・・?)

誰もが自分が受かりたいと思っています!
誰もが自分が選ばれたいと思っています!

ただ、そこで私が私がとなるがあまり・・・

■自分の話ばかりになってしまう
■話がとにかく長い
■他の人が話している時に全く興味を示さない

こんな事に陥ってはいないでしょうか?

幾度となく生徒さんに話しているこんなエピソードがあります

私の友人に5人兄弟の2番目として育った人がいます
彼女はANAのグループディスカッションの際
面接官から司会を任され、テーマに沿って一人一人に話しをふるも
皆が自分が自分がと話始め、いざ自分が話そうとした瞬間に
時間切れとなってしまったのです

あまりのショックで呆然となったとの事ですが
いざ蓋を開けてみると、受かったのは何と彼女一人だけだったのです

思えば彼女は5人兄弟の中で、常に年上を立て、年下の面倒を見ながら
兄弟の潤滑油的存在として、家庭の中で「協調性」を育んできました

その後見事内定した彼女に、人事の方はこうおっしゃったそうです

「あなたは、これからもそのままでいて下さい そしてご家族に感謝して下さい」

人事の方は家庭での彼女の日常を、在り方をしっかりと見抜かれていたというわけですね

もう一度お伝えします

「自己主張」と「自己表現」は圧倒的に違います!!

自分より相手に対して真剣になれる真摯な姿勢

それこそが、ひいては、相手を惹きつけることにも繋がることを
どうぞお忘れなく・・・

クラウドナインHP

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