今回の話は、深く使いこなせるようになると
人間の行動をコントロールできてしまう
テクニックです。
詐欺などにも悪用できてしまう内容なので
公開する事に躊躇しましたが、
あなたの顧客獲得のためにお伝えします。
メールやブログのライティング、
セールスに活用してください。
まず、人間は3つの種類の脳によって
支配されているという考え方があります。
その3つの脳とは、以下のように分類されます。
- 本能を司る爬虫類脳
- 感情を司る哺乳類脳
- 思考を司る人間脳
それぞれの特徴をお伝えします。
●爬虫類脳・・・
食べたい、眠い、子孫を残したい、排泄したい
といった本能をコントロールしています。
思考の無い短期的欲求を満たすための脳です。
●哺乳類脳・・・
嬉しい、楽しい、好き、幸せといった感情を
求めたり、逆に怒り、憎しみ、嫌い、不幸せ
といった感情を遠ざけようとします。
身を守ったりする中期的欲求を
満たすための脳です。
●人間脳・・・
論理的思考を行います。
向上心であったり、理想を求める脳です。
・・・
かなり大雑把な説明ですので
より詳しく知りたい方は
「ポール・マクリーン 脳の三層構造」
と検索してください。
論文や解説サイトが沢山出てきます。
・・・
で、この3種類の脳を理解した所で
コピーライティングにどう活かすか？
ですが、
「爬虫類脳をゴリゴリ刺激する文章を書け」
ということです。
人間は、朝目覚めた時から夜眠るまでの
90％以上の行動を爬虫類脳によって
支配されています。
「いや、俺はお前とは違う。
常に人間脳で論理的思考に
独占されている！」
と思われるかもしれませんが、
朝、まだ眠いから始まって、
トイレ行こう、腹が減った、
会社に行きたくない、上司うぜぇ、
いい女だな、エロサイトパトロール...
朝から晩まで爬虫類が活躍しています。
もちろん、これらを四六時中やっている
という事では無くて、これらのような思考に
独占されているのです。
これらの短期的な欲求には逆らえないように
DNAにインプットされているのです。
人間が文明的な生活を始めてから
まだ千年ちょっとです。
それまでの500万年～800万年と言われる
時代は本能にのみ、従って生きてきました。
- 強い者がハーレムを作る
- 好みの女を見つけたらレイプして子孫を残す
- マンモスを捕獲したら腹いっぱい食べる
- ライオンを見かけたら逃げる
テレビで見かけるアフリカの
サバンナで暮らす動物たちのような
暮らしを何万年もしていたのです。
文明が発達した今はこれをやってしまうと
逮捕されるので、人間脳でコントロール
しているだけなのです。
ですので、脳の仕組みを理解すると
人を行動させるための方法が見えてきます。
つまり、爬虫類脳をゴリゴリ刺激することで
文章が読まれるようになり、成約率が
飛躍的にアップするようになるという事です。
では具体的にどのような書き方をするかですが、
いったん文章を書いてから他の言葉で
言い直してみるのが最適です。
例を紹介します。
「売り切れる前に買ってください」
↓
「限定3名ですので、
売り切れる前に買ってください」
「無理せずにお手軽にできるダイエット法です」
↓
「食事制限なし！1日5分のストレッチで
1週間で2kg痩せるダイエット法です」
「夢を実現して幸せに生きる方法を教えます」
↓
「石垣島のビーチリゾートでGカップアイドルに
毎日2つとも空っぽになるまでロマンチック
する方法を教えます」
どうでしょうか？
まあ、言ってしまうとエグイです。
ですが、興味を引くフレーズになったと思います。
もちろん、エグクすれば良いというものでは
ありません。
見込み客に適した言葉でなければ
響かないどころか嫌われます。
ですので、『お客様が持っている、
お客様が実際に使っている言葉の中で
強烈な単語で表現する』必要があります。
それと、詐欺になりますので
嘘や誇大表現もNGです。
爬虫類脳は、すぐに問題を解決したいという
短期的欲求に反応しますので、
キャッチコピーだけでなく、文章中の
様々な場面で効果を発揮します。
見込み客の欲求をダイレクトに突くことを
意識してみてください。
今回は記事を読まれやすくする
具体的な3つのテクニックを紹介します。
3つとも簡単です。
そのまますぐに取り入れられますし、
あなたの書く全てのビジネス文章に
適用すれば反応率に必ず変化が出ます。
ブログでもメルマガでもフェイスブック、
Youtube、ツイッターと、メディアなら
何でも使えます。
●テクニック1.
強烈“過ぎる”単語を使え
同じ意味でもインパクトの弱い単語、
強い単語があります。
意識して強い単語を使うようにするだけで
目を引き、読まれやすくなります。
例えば、
「あなたの奥さんを見かけました」
「あなたの奥さんを目撃しました」
同じ意味ですが、後者の方が
引きつけられますよね。
使い方としては、まずは思うままに書き、
そのまま公開せずに編集することです。
強い言い回しや強烈な単語に言い換えられないか
見直します。
その際に役立つのが類義語辞典です。
http://thesaurus.weblio.jp/content/類義語辞典
注意点としては、無理をし過ぎない事。
いじり過ぎて意味が伝わらなくなってしまっては
元も子もありません。
伝わりやすさは気をつけてください。
●テクニック2.
非道徳に書け
普通の当たり障りの無い文章は
つまらないです。
退屈な文章だと思われたら読み進めて
もらえません。
「こんなこと書いていいのかな」
と思ってしまうくらいで丁度良いのです。
書いて後悔するくらいがベストです。
●テクニック3.
人が隠している部分を“はっきり”言う
良い事も悪い事も、
キレイ事もキレイ事以外も
隠さずにはっきり言う事です。
もちろん誇張する必要はありませんが、
正直に嘘偽り無く書くと信頼されます。
・・・
これら3つのテクニックを意識して
記事を書いてみて下さい。
これまでとは異なる反応が得られます。
そもそも論になりますが、
人間は信用できると判断した人からしか
モノを買いません。
この人だったら大丈夫かな、と判断しないと
財布は開かないのです。
「んなことは分かってるよ」
と言われそうなので、
では「どうやって信用されるか」について
解説していきます。
これからお伝えする事を忠実に行えば
起業仕立てでもがっつり信用されます。
買うならあなたから、となります。
法人かどうかや資本金の額など
一切関係ありません。
他の同業他社には目もくれなくなりますし、
100％誰でも実践できます。
- 大企業だから
- 上場企業だから
- 老舗だから
- テレビに出たから
- CMでやっているから
といった条件は一切必要ありません。
人が商品やサービスを購入するのは
信用に値した人からというのは
先ほどお伝えしました。
では、どうしたら信用するか。
それは、あなたの
「商品・サービスを購入した結果、
こうなれる」
というのを『実感』した時です。
つまり、体感させてしまえば良いのです。
モノを買う際には、何かしらの結果を求めます。
- 空腹を満たしたい。
- 痛みを和らげたい。
- 変身したい。
といった欲望を満たしたいために
購入行動をとります。
購入を躊躇するのは、『結果が本当に
得られるか心配なため』で、
その心配を取り除いてあげれば
購入しない理由が無くなります。
つまり、あなたのノウハウを事前に
無料で提供し、小さな成功を体験できれば、
あなたから買うという選択肢しか残りません。
ですので、ブログやフェイスブックなどの媒体で
ノウハウを提供し、見込み客が価値を体感
できるようにするだけで反応率がアップします。
特にコンサルやコーチング、セラピー
といった目に見えない、見えにくい
サービスをしているなら、ノウハウを
少しずつ教えてしまうのが最強です。
と、ここで、
「そんなことをしたら売るモノが無くなる」
と思ったでしょうか？
であれば、安心してください。
無料で提供したノウハウを
有料で提供しても問題ありません。
またはサポートを充実させたり、
より深いレベルの商品・サービスを
提供するといったことで価値は上がります。
懸念すべき所はそこではありません。
「無料で体感してくれる人を以下に増やすか」
ここだけに集中することです。