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ビジネスマナーと明日香ＧＭ

先日、新卒予定者から送られてきた履歴書に「ホスピタリティ精神について研究しています。」と書いてきた人がいました。

そういえば「ホスピタリティ」って最近耳にする事があるけど具体的にはどういう意味やろ？たぶんホテルなんかで必要な、おもてなし的な事、あるいはサービス業なんかで必要な上質なマナー的な事かな？と思いながら・・・

とりあえず自分が知っておかないと面接するときに困るなと思い、ネットで調べてみたら形や行動で示す「マナー」は相手に不快感を与えないための最低限のルールで、そこに「心」が加わるとホスピタリティになるそうです。なるほど！？

でも、そもそも、マナーも心があるから出来ると思っていたけど・・・

あえて今、こういった言葉が出てくるのは、マニュアルで覚えた、形だけのマナーが氾濫しているのに警鐘してこういう言葉が出てくるんだなって思いました。

うちのスタッフは、とりあえず「心」の方は有るかな・・・

僕は面接ではマナーより中身を見るようにはしていますが、それでも、就活中の人は最低限のマナーは必要だし、マナーが出来ていたら中身も良く見えるのは確かですよね。

という事で「ジョブカフェわかやま（若年者地域連携事業）」で１０月３０日（土）に行われます「ジョブクラブ」をご紹介します。ジョブクラブは毎回、色んな業界の「企業担当者のおはなし」と「就職活動スキルアップセミナー」で構成されていますが、次回の開催は「元ＪＡＬのキャビンアテンダントのお話」と、同じ先生が教えてくれるビジネスマナーセミナーです。

詳細はジョブカフェＨＰ↓（バナーをクリック）

ジョブクラブの記事（ニュースわかやま）↓

そして、教えてくれる先生は「ＣＡ就活アドバイザー☆美槻はるか」さんです。ＣＡになる為の学校もされているんですね。もちろん、ＣＡを目指していなくてもビジネスの世界で通用するマナーは必要です。男女関係無く申し込みください！

ＣＡでキャリアコンサルタントの美槻はるかさんのブログも参照下さい！

（名前をクリック）

さあ、それでは「今日のエンジェル」です。

お客様を、おもてなすマナーといえば「ディズニーランド」

タイトル　「ミニー的な明日香ＧＭ」

ちなみに、この写真は数年前に社員旅行に行ったときの写真です。今年は社員旅行に行く予定でしたが、皆仕事が忙しく、また新しい目標に向かって頑張っているエンジェルの都合もあり予定が延び延びになっています。

でも、どんな形になっても連れて行くからよ！

鈴焼＆リナちゃん

和歌山県って広いですね。いつもは和歌山市内での仕事が多いのですが、和歌山県下のあっちこっちで、当社のスタッフが仕事をしているので、木曜日は田辺に金曜日は新宮に出張に行ってきました。

車で３時間から４時間の移動時間があるのでシンドイと言えばシンドイのですが、初日は白浜の温泉旅館に泊まったので逆にリフレッシュになりました。日頃は目の前の仕事に追われる事が多いので、温泉につかりながら頭の中で色んな事を整理しながら、新しい事業の構想を練ったりする時間ができたので良かったと思います。

それから、新宮では、お土産の定番「香梅堂」の「鈴焼」を買ってきました。和歌山の人なら知っていると思いますが、美味いんですよこれが！ベビーカステラに似ているのですが食感がしっとりふわぁとして、甘みが上品でなんとも言えません。明治元年創業で歴史があり、なんと言っても新宮に行かないと買うことが出来ないという事に価値が有るんですよね。

スイーツには色んなブームがありますが、現地限定で伝統を守り続けて、なお今も売れ続けている。これだけインターネットが普及し、お取り寄せがあたり前の時代に、現地限定を曲げなかった経営方針がブランド力を維持した要因のひとつなのでしょうね。