こんにちは、トロント生活サポーターのBYSPICです。
これからホームステイを始める皆さん、今はどんなお気持ちですか？ たくさんの期待がある一方、「ちゃんと良いホストに当たるかな？」という不安も、若干はあるかもしれません。
今回は、皆さんが安心してホームステイ生活を送れるよう、BYSPICがどのようにホストファミリーを選んでいるのか、そのプロセスをご紹介したいと思います。
ステップ１：ホストファミリーの募集
まず、BYSPICに協力してくださるホストファミリーを募集することから始まります。BYSPICのSNSなどを見て応募される方もいますが、現在最も多いのは、既存のホストファミリーや利用者様からのご紹介です。
ステップ２：書類による審査
ホストファミリーとして登録を希望される方には、まず身元を確認するための書類提出をお願いしています。具体的には、オンタリオ州発行の犯罪経歴証明書（無犯罪証明）や身分証明書などを提出いただき、信頼性を確認します（バックグラウンドチェック）。 また、ホストご本人だけでなく、同居されている18歳以上の家族全員にも、安全な生活環境の提供に関する同意書の内容を確認し、署名していただいています。
ステップ３：家庭訪問による審査
書類審査だけでは終わりません。次に、ホストファミリーと日程を調整し、BYSPICの専門スタッフが直接家庭に訪問します。 訪問時には、お部屋の状態（清潔さ、安全性、内装など）、実際に住んでいる家族構成、アレルギーの原因となり得る要素（床材など）がないか等を細かくチェックします。 さらに、近隣の交通機関やスーパーマーケットへのアクセス、周辺の治安なども確認し、お部屋の写真とともに、これらの情報は皆さんが滞在先を選ぶ際に利用するウェブサイトに掲載されます。
ステップ４：ホストファミリー向けサービス教育
ここまでの審査をクリアすれば、ホストファミリーとして登録が可能になります。しかし、BYSPICではさらに、留学生の皆さんがより快適に過ごせるよう、ホストファミリー向けの研修も行っています。 研修では、BYSPICの予約システムの操作方法、新しい留学生を迎える際の心構え、異文化共生（留学生とのコミュニケーションで大切なことなど）について説明、より満足度の高いホームステイを提供できるようサポートしています。
以上が、BYSPICがホストファミリーを選ぶ際のプロセスとなります。
皆さんに安心してトロントでのホームステイを楽しんでいただくために、
弊社はこれらのステップを丁寧かつ徹底して行っております。
BYSPICのウェブサイトでは、1,000件以上のホームステイ先情報をご覧いただけます。また、お問い合わせいただければ、専門スタッフがご希望に合った滞在先探しをお手伝いします。
