横浜のレンタルドレスBy Magicオーナーブログ -21ページ目

3月はBy Magicスタッフ誕生日が多く、本当は来週の定休日に皆でホテルビュッフェへ行ってお祝いする予定でしたが、中止にしたので、今日お店でささやかながら、合同誕生日会をしました!

By Magicではスタッフはマスク着用、換気もこまめにして、消毒液のご用意も万全に整えてあります。

 

さらに完全予約制の為、繁忙期の混雑時はお客様同士が重なってしまうこともありますが、今はコロナウイルスの影響で時間に余裕を持って予約をお取りさせていただいているので、ほぼ貸し切りで安心してドレス選びをお楽しみいただけますので

 

気分だけでも明るくしたいな。
ゆっくりドレス選びをしたいな。

 

という方はぜひお待ちしていますね。

ByMagicオーナー中村美佐江です。

新型コロナウィルスの影響により、続々と卒業式、結婚式が自粛となってきていますね。

学生生活のラストの大切な思い出がなくなってしまった悲しさ、やりきれなさ。

卒業式を楽しみにしてきた親御さんのお気持ち。

そして、結婚式の準備を一生懸命してきた新郎新婦並びにご家族の皆様の気持ちを思うと、私たちも日々続々と増えていくキャンセルの連絡に何とも言えない思いで心を痛めて日々過ごしております。

「私たちに今出来る事は何か?」

という事を、ここ最近ずっと考えていました。

そんな状況の中、私事ではありますが誕生日を迎えました。

先程、By Magicをもう7年ほど合計で15回は利用してくれていて、毎回私が担当させていただいているお客様よりバースデーメッセージをいただきました。

以下お客様からのメッセージです↓

【美佐江さん お誕生日おめでとうございます。いつも笑顔で元気いっぱいで、素敵なドレスを選んで下さってありがとうございます。

美佐江さんといると自然と笑顔になれます。 今は大変な時期かと思いますが、応援してます!
また9月と10月に結婚式があるので、そのときはよろしくお願いします! 素敵な1年になりますように。】

このメッセージを読んだ時、ここ何日かなやんだ答えが見えた気がしました。

~今、私たちにできること~

結婚式、卒業式が中止になってしまったお客様に対して誠心誠意をもっての対応をする事。

こんな状況の中でも、ドレスを選びに来てくださるお客様一人一人本当に今のBy Magicに取ってどんなにありがたい事か感謝してもしきれません。

来てくださったお客様に対して安心してご利用いただく為に消毒や環境をきちんと整える。

そして、大変な状況の中ではありますが、ドレスを選んでいる時間だけはコロナウィルスの事は忘れて、思いきりドレスを選ぶ時間を楽しんで少しでも元気になって笑顔になって帰ってもらえるようにする事。

そして、少しでもBy Magicを必要として、応援してくれているお客様がいてくれるのならばこの危機をスタッフ一丸となり絶対に乗りきってまた、一つBy Magicを成長させる事。

今日はお客様からのメッセージが私にとっては最高のバースデープレゼントとなりました。

今日私はお客様より元気をいただきました!
今度はお客様へ私たちが元気をお届けする番です!

ドレスレンタルをこれからどうしようか迷われている方。

すでにご契約いただいたお客様。

何か不安な事がありましたら、いつでも気軽にご相談&お問い合わせ下さいね。

 

【新型コロナウイルスでのイベント、卒業式、結婚式などの式典延期、中止に際してのお知らせ】

 

 

この度、新型コロナウウイルスにより、結婚式、卒業式、イベントの延期、中止が相次いでいます。

皆様におかれましてもご心配、ご不安な日々を過ごされていることと思います。

 

新型コロナウイルスの影響により、イベントが中止、延期などのキャンセル対応に関して、今回特例として下記の内容①、②のどちらかをお選びいただけます。

 

「対応方法」
①返金対応
規約書記載通りのキャンセル料金を差し引いた金額のご返金

 

②日程変更対応
無料にて日程変更を承ります。

 

以上

 

スタッフ共々、誠心誠意努めてまいりますので、ご理解いただきたく、何卒よろしくお願い申し上げます。

2020年2月27日
株式会社 feem
By Magic代表 中村 美佐江