「オン・デマンド」は「需要に基づいて直ちに」というようなニュアンスの言葉だ。時間的な即時性とともに、要求に応じてどんどんメニューの内容が豊富になるという意味もある。この場合は「深み」が強調される。「オン・デマンド」が有名になったのはマルチメディアブームとともにである。マルチメディア時代になって最初に大きなビジネスになると期待されているのが「ビデオ・オン・デマンド」だと言われる。つまり、マルチメディアを象徴するサービスである。
ビデオ・オン・デマンドは、レンタルビデオを手軽に借りられるサービスだ。しかし、これまでのように町角のショップに出向いて借りるのではなく、光ファイバー通信や双方向型CATVの回線などのネットワークを通じて借りる。ショップで借りるこれまでのサービスではビデオを見たいと思ってもすぐには見られない。服を来て、下駄をはいて(米国ではガレージに降りて車のエンジンをかけて)、ショップに行って、面白そうなビデオを探して、レジでお金を払って、家に戻って、デッキに入れて、ようやくビデオの再生が始まる。ビデオを見たいと思ってから見るまでに相当の時間が経過している。オン・デマンドではない。
これに対してビデオ・オン・デマンドでは、ビデオを見たいと思ったら、まずマルチメデア装置(付属装置つきテレビやパソコン)のスイッチを入れ。画面に表示される選択メニューの中からビデオのサービスを選ぶ。数十秒で今度はビデオの題名を選ぶ画面が現れる。見たいビデオの題名が分かっていれば直接指示するし。ジャンルを指定してその中から面白そうなものを選ぶ方法もある。探し当てれば、スイッチを押して、後は寝つ転がろうが、ポテトチップを食べようが見る側の自由だ。この間、数分である。これなら確かにオンーデマンドと言える。
今まで、ショップまで出向くのが面倒だった人も気軽にビデオを見るようになるだろう。この便利さだけで、レンタルビデオの市場は四、五割は拡大するのではないか。米国ではレンタルビデオの市場が九四年でざっと五十億ドルと言われるが、ネットワーク経由のオンーデマンドになればその便利さだけで二〇〇〇年ころには百億ドル近くになるのではないかと指摘されている。レンタルビデオチェーンの最大手、ブロックーバスターなどはCATV会社が中心になっているビデオ・オン・デマンドの実験に積極的に参加して、新しい時代への保険をかけている。
タイムーワーナーを中心にフロリダで始めた実験のうちビデオ・オン・デマンドに相当するサービスは、映画一本当たりニドル九九セントのレンタル料金だった。この料金はレンタルショップで借りる値段と同じで、便利さを勘案するとビデオ・オン・デマンドの普及はかなり急激ではないか。日本は人口が米国の半分であることからすると二〇〇〇年で五千億円のマーケッ卜ということになろうか。わたしのような団塊と呼ばれる世代には、実は、そんなに映画に魅力があるのだろうか、という疑問がひそかにあるが、町中を歩くと本屋さんよりもレンタルビデオショップの方が確かに軒数的には多いのに圧倒される。この現実を見ると、常識は変わりつつあるのかも知れない。