リスク察知力『スケジュールを伝えることも礼儀です。』

お客様の対応をするために絶対に気を付けなければいけない

今回のポイントはこちら↓

できるビジネスパーソンは、一日に何件もの商談を抱えているもの。

その中で絶対気をつけなくてはいけないのは、時間の管理ですよね。

お客様とのお話をしっかりと時間管理をしながら

進めることが一番良いのですが、

詰めなくてはいけない話など、どうしても

スケジュール通りにはいかないこともあるでしょう。

その際に、できるビジネスパーソンならどのように対応するか。

時間がせまったから、「そろそろ…」というのは

あまりにも相手に失礼ですしお粗末な対応です。

あらかじめ先方に時間をお伝えしていれば

先方もその時間間隔をもって話を進めてくれるもの。

上記の事例を発生させてしまうのは、

実は自己都合によるところも大きいのです。

その自己都合が思わぬ破談を招くこともあるので、

下記の書籍でしっかりとリスクを察知する力を

身につけましょう！

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